Привезли не тот рюкзак, что заказывал. Ошибка на сайте. Возврат при косяке компании вы будете делать самостоятельно, в центре города один пункт магазина в Санкт-Петербурге. Девушка возврат оформила быстро, но с клиентами работать не умеет, сказала ваш негатив оставьте при себе.