Оксана Кирасирова
4
0
подписчиков
0
подписок
11,9к
просмотров
Благодарю нашего агента Наталью за профессиональный подход в выборе тура. Осталась очень довольна отелем,
обслуживанием и в целом поездкой. В следующий раз только с Аnex и только с Наташей!
Такого равнодушного отношения к клиенту я не встречала!Администратор повела себя непрофессионально, не предложив никакого решения сложившейся спорной ситуации из-за опоздания по записи на 5 минут. Являлась постоянным клиентом данной станции, всегда с пониманием относилась к ожиданию своей очереди помыть машину, порой доходившей до 20-30 минут или переноса на другое время. Но когда подобная ситуация случилась со мной, меня отчитали как провинившегося ребёнка, поставили перед фактом, что моя запись аннулирована и не предложили альтернативного решения этой пустяшной ситуации. Столкнулась с полным отсутствуем клиентоориентированности и профессионализма у администратора данной станции и её коллеги. Больше к услугам этой станции я обращаться не буду и других буду предупреждать.
Классное место для посиделок с друзьями и семьей!Часто прихожу и всем рекомендую, фирменные додстеры вообще улёт!
Красивая природа, удобный заход в реку, в домике всем необходимое есть, хотя за 7800 в сутки было бы удивительно иное. Однако проблемы с кафе: в выходные очень узкий ассортимент еды, как-будто последнее блюдо только что заказали до тебя!
Замечательный санаторий: наивкуснейшая еда, красивая ухоженная территория, есть возможность поплавать в бассейнах при любой погоде и отзывчивый персонал!