РОЛЬФ Алтуфьево
Июнь 2023 •
1
Приехал из другого города на несколько пару дней на покупку автомобиля. Утром позвонил по объявлению двух а/м Тойота Королла и с менеджером договорились что подъеду н осмотр автомобиля. По приезду о параметрам выбрали одну и пошли на осмотр. При осмотре выявились недостатки по тормозной системы. Автомобиль меня устроил, обговорили стоимось и что будет устранена неисправность по тормозам. 2,5 часа находился в сервисе при устранении неисправности. После завершения работ с менеджером пошли оформлять документы. И через некоторое время выясняется что продать его они мне не могут объясняя это тем что позвонил человек из другого города и поставил авто в резерв. А что я так же приехал из другог города, что я приехал смотреть и осмотрел и подтвердил что покупаю и что 5 часов провел в вашем сервисе это никого не интересовало. Начали предлагать другие авто и уже в кредит. В итоге уехал ни с чем. Очень разочаровался в данной ситуации и в компании Рольф. Уровень компании уже не тот что раньше. Отношение к клиенту упало и уже не является основным критерием работы компании. Не купит один, купит другой. Удачи вам и процветания. Надеюсь вы возьмете прежний курс и не буде разбрасываться клиентами.
СтомаЛюкс
Февраль 2020 •
1
Посоветовали данную клинику. Вначале не могли записать на прием т.к. у них не всегда врачи есть. В итоге записался на неделю вперёд чтоб точно попасть на приём. Проживаю в другом районе города и чтоб добраться нужно время. По приезду в назначенное время оказалось что врача сегодня не будет и могут перезаписать на другую дату. Никто не перезвонил и не оповестил, хотя администратор уверяла что не могли дозвониться. Врачи может и хорошие но вот попасть к ним не получилось из-за такого отношения к клиентам. Так что если запишетесь то лучше несколько раз перезвоните и уточните смогут ли вас принять, а то потратите свое время зря приехав к ним.