16 марта 2025 года,после 20.00, я получала товар в пвз вайлдберриз по адресу : г. Москва, ул.Вертолётчиков, д.4, к 3.
Внезапно подъезжает машина с товаром и трое , на веселе, сотрудников, начинают выгружать его из машины. Сотрудник , сидевший за стойкой выдачи товаров, Артемий, спросил у меня, может ли мой ребенок, который был со мной, помочь подержать дверь , чтобы товар занесли. На что ребята , заносящие товар, бросали фразы -" может, наймём его (моего сына), от него толка больше , чем от тебя, сидишь тут", -сотруднику Артемию, который в это время выдавал мне товар. Они ржали ( не просто смеялись, вели себя, как парни во дворе).Их не смущало присутствие меня, как КЛИЕНТА, они ( те, кто заносил товар), продолжали прикалываться, выражаясь между собой, кроме парня на выдаче , за стойкой.
Смуглый парень не славянской внешности ( имя не уточнила), который так же РАБОТАЕТ ПОСМЕННО в этом пункте выдачи ( один из заносящих товар), забылся, что посетитель пвз рядом.Начал вести себя вызывающе, мешал мне подойти к стойке, занимая её собой! Мне пришлось его подвинуть, так как вёл он себя некорректно, повторюсь, явно на веселе, и после этого, в ходе куражного разговора со своим сменщиком за стойкой, Артемием, бросил ему нецензурный комментарий " хватит вы*бываться!"
Данного парня смуглой внешности с темными волосами не смутило наше присутствие с ребенком! Вёл себя этот сотрудник нагло, нахально и неуважительно! ( Имя узнаю, скорректирую обращение).
ПРОШУ привлечь данного сотрудника пвз к дисциплинарной ответственности или уволить!
Такие лица, не имеющие достаточного уровня клиентоориентированности, корректного поведения в присутствии клиентов пвз, должны быть наказаны!
( Отличительная черта этого парня, когда он в смене за стойкой на выдаче товара, надевает очки , много умничает, и язвит. Интересно, кто такому абсолютно малообразованному, бестактному сотруднику внушил, что он незаменимый и ценный). Прошу принять меры в отношении вышеуказанного лица!!!
Хорошее место, тренер Дмитрий внимательный, ребята в восторге от тренировок. Данный центр - отличная находка недалеко от дома. Рекомендую. Будем ходить💪🏒