Огромное спасибо ребятам! Знают свое дело. Дождались НАС по звонку в пятницу после 10 часов вечера. Нашли все недочеты имеющиеся у авто. Самое главное все оперативно починили, терпеливо перепроверили, благодаря чему мы успешно добрались домой.
Поликлиника стала очень комфотртной и удобной после ремонта. Полностью преобразилась. Очереди практически нет. Посещаю часто. Грамотные специалисты. Дружелюбные работники регистратуры. Хороший буфет.
Институт оставляет только положительное впечатление, все очень удобно комфортабельно, даже роскошно, как бы не было грустно лечиться там. Хочу выразить благодарность врачу радиотерапевту Александре Вячеславовне. Очень внимательный, компетентный и чудесный врач. Такому врачу можно доверить самое важное в жизни-здоровье. Конечно лучше в такие заведения не попадать, но если уж сложились такие обстоятельства и необходимо проходить лечение, то место и специалист одни из лучших.
Комфортное пребывание как для питомца, так и для его хозяина, что очень важно когда ты частый посетитель ветклиник. Квалифицированный, внимательный и вежливый персонал. Быстро и качественно оказали помощь моим питомцам. А главное по очень приемлимым ценам. Рекомендую!!!
Хорошие менеджеры давно ушли. А новые видимо обучены лишь бы что-то продать. Привезли запчасти не те, пока разобрались с сервисом прошел 7ми дневный срок на возврат. Свои ошибки не признают,возврат не делают. Не советую тут покупать или будьте крайне внимательны, стал не магазин, а шарашкина контора!
Жаль нельзя поставить ноль звезд! Звезд у клиники уже давно нет. Осталась может парочка хороших врачей. Я заводчик собак и кошек, знаю и бываю во всех ветклиниках города. Когда-то Астин была одной из лучших клиник нашего города, ее основной ценностью был персонал работающий там. И пусть зданьице было плохеньким в далеком 2008, но врач мог по крови в пробирке определить Пироплазмоз у собаки без анализов. Лечили и помогали без понтов! А теперь все внешне дорого-богато, но жаль что только внешне. В стенах клиники вас встретит некомпетентный персонал ресепшена. А цены стали ВЫШЕ московсих крупных клиник. Вот мой пример и жизненный случай. Отравилась собака, срочно нужно было узнать показатели крови и сдать коагулограмму, т.к. собака была без сознания. Позвонила дважды в клинику узнать о возможности сдачи данного анализа в филиале по улице Рожденственская, получив дважды подтверждение о возможности сдать данный анализ повезли собаку в шоковом состоянии в данный филиал. Принесли без сознания и положили на красивый пол в ожидании анализа. Ни один из работающего нам не предложил чем-то помочь или полечить! Мало того мне сообщили что администраторы колл-центра ошиблись и сдать тут такой анализ нельзя. Надо везти собаку без сознания в другой филиал. Время идет на минуты, жизнь висит на волоске. И до кучи цена анализа в Шанс био 1600рублей в Астин 2820р. Но тут важно были не дентги, а время потраченное на эту процедуру. Которое у нас отняли. В свое оправдание ресепшн ответил, что он разберется и очень строго поговорит с персоналом. Вы не лечите, вы убиваете животных своей безграмотностью увы не в переносном, а в прямом смысле. Так что подумайте стоит ли теперь лечиться в этой клинике, лучше ищите Альтернативу!