Алина Ж.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,9к
просмотров
Единственное отделение в нашем городе этого банка, которое ещё работает. Рабочее время с пн по пт с 9:30 до 18:00. Приехали с другого района города за одной бумажкой, которую банк НЕ МОЖЕТ выслать на электронную почту, а там никого нет. Приезжали в 14:40, обед у них до 14:00, сотрудников банка нет, сотрудники почты не знают, где они, никаких табличек о перерыве нет. Безответственные девочки сотрудники, необученные и некомпетентные. На горячей линии говорят, что в отделении банка можно написать одно заявление, девочка сотрудник совершенно не в курсе про существование этого заявления. Ужасный сервис, ужасные безответственные работники. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила.
Следующие действия - жалоба на портал банки.ру и заявление в роскомнадзор.
Такого хамского отношения со стороны диспетчерской службы я ещё не видела. Кричат, трубки сбрасывают не дослушивая, зачем то отправили звонить в службу 112. Разве так должен работать оператор службы? Думаю нет. Вижу, это не первый такой отзыв про диспетчерскую службу, однако за 2 года компания так ничего и не предприняла.
Первый раз заказали сет в Фишке и однозначно вернемся к вам еще! Оформили заказ и уже через полчаса привезли его на нужный адрес! Всё очень вкусно, сытно, роллы хороших размеров, много соевого соуса, васаби и имбиря, которые входят в стоимость заказа. Спасибо вам!
