Очень расстроились когда в лоо закрыли мокрые лапки, обращались туда много раз с нашими питомцами все было на высоте. Через некоторое время открылся белый лев в этом месте с очень помпезной вывеской. Заболела собачка, очень нужна была быстрая помощь, я как врач это понимала. Приехали в 9.45, клиника работает с 10.00. Зашли сказали о проблеме, сказали в порядке очереди обязательно примем. Перед нами было две собачки с записью на 10.00 на стерелизацию и купирование ушек и дедушка на прием. Собачек завели, оформили и нас должны были принять перед операциями. Дедушка зашел, вышел с приема на. Так и не звали, мы все это время ждали под дверью а это конец октября и холодно, я переодически заходила на что администратор Елена говорила что врач занят. Когда я в итоге спустя два часа заглянула и спросила когда нас примут врач из операционной проговорил что часа через два три, я уже не выдержала. В итоге он вышел и нас принял это было 12 часов. Собачку оставили сказали будем капать вам позвоним. Я сама стала им звонить в 16.09 на что администратор мне сказала она не знает что еще делают, я еще раз перезвонила просила ее узнать о состоянии животного и только после этого пошла узнать что сейчас берут кровь и будут капать так как хозяйка недавно приехала из Дагомыса она открывает клинику там. В 19.00 мы только смогли забрать. В итоге время было упущено и песика мы не спасли. Анализы взяли и не на малую сумму, результаты нам так и не предоставили. Чек на оплату написан от руки, что сложно разобрать, нет терминала. По итогу,все поставленно на деньгах и антураже. Очень неприятное место.
