На ресепшене работают люди, видимо считающие, что им все должны, иначе не могу объяснить хамского отношения и разговора сквозь зубы
Врач отговаривает от необходимой операции, не объясняя причины, настаивает на покупке очков, причём в определённом магазине. Отвечает на вопросы расплывчато, без конкретики, ничего не может объяснить и пояснить по ходу осмотра и исследования
Прием задерживается, по ценам сориентировать не могут даже примерно, ссылаясь на то, что "они все равно изменяться"