Альфа-Банк
Февраль 2025 •
1
Это просто кошмар, а не банк!!! Во-первых, офис больше похож на какую-то кофейню, а не на банк. Во-вторых, ты стоишь в этом непонятном офисе и не знаешь куда податься и что делать минут 5, пока сотрудники не соизволят обратить на тебя внимание ( два раза заходила и оба раза такое было). Отдельный уровень негодования - время ожидания в очереди. В первый раз зашла еще довольно в популярное вечернее время - 40 минут, ладно. Во второй раз зашла днем, ожидание час!!!! Во сколько надо прийти, чтобы ожидания не было, я не понимаю. Нигде уже нет такого ожидания, ни в одном банке, в какое бы время не зашел, а здесь время клиентов не ценится от слова совсем, беспредел!!!!
Шоколадница
Май 2023 •
1
Ужасное место с недружелюбным и неклиентоориентированным персоналом. Заказали еду через приложение, ждали час, в итоге оказалось, что у них вообще нет такого заказа, хотя изначально нам просто говорили, что заказ не готов, но вместо того, чтобы извиниться и разрешить проблему, нам пришлось еще добиваться того, чтобы заказ в принципе приготовили. Пришлось стоять на кассе пол часа и пытаться добиться хоть чего-то от администраторов и официантов. Официантка Дарья вообще показала высший непрофессионализм и начала хамить, а когда мы начали хамить ей в ответ, так как настроение было окончательно испорчено, имела наглость начать учить нас хорошим манерам. В заведение больше ни ногой, к посещению крайне не рекомендую!