Росгосстрах
Август 2023 •
1
Грубое отношение к клиентам. Обслуживание на низком уровне. Везде написано, что режим работы до 18:00 у Вас , мы пришли в 16:20. Спросили у сотрудницы Прохоровой Ирины Геннадьевны, может ли она нам помочь по вопросу полюса ОМС, что в ответ было сказано : "Я РАБОТАЮ ДО 17, если успею то приму. В 17 часов я ухожу." я сказала, что подожду. Перед нами был один мужчина, она его приняла. Время было 16:45. Настала наша очередь, как она грубо встала и сказала:" мой рабочий день закончен". Я понимаю всем хочется домой, но я считаю обычно такие организации работают до последнего клиента, а здесь так ещё не совпадает режим работы. В итоге нас выгнали, мы были очень огорчены. Нет ни порядка, ни вежливого отношения.