СМ-Косметология
Июнь 2024 •
4
Вопросов к клинике как таковой нет. Но, пожалуйста, сделайте что-то с системой записи. Оставляешь телефон на сайте, чтобы тебе перезвонили и записали- звонка нет. Начинаешь звонить сам - и вот тебя встречает голосовой помощник Надежда, которая почему-то переводит на администраторов просто СМ-Клиники, а не СМ-Косметологии. В итоге ты тратишь время на объяснение запроса, ожидание, а потом администратор протягивает «аааа, так это Вам надо не ко мне, сейчас переведу на другого оператора». И ты опять слушаешь музычку, ждешь- всё по кругу. При этом записаться на нужную мне процедуру в приложении нельзя- её там просто нет. Очень неудобно тратить по 20 минут на элементарную запись и по нескольку раз рассказывать живым и электронным администраторам суть вопроса
Wildberries
Май 2024 •
5
Самый лучший в районе ПВЗ. Почему-то в очередной раз WB убрал его из списка доступных пунктов. Остальные на районе- просто дно и неудобные логистически. Если закроют этот - привет, Озон:)
Wildberries
Ноябрь 2023 •
2
В связи с закрытием пункта на Фестивальной 41к4 приходится заказывать сюда. Очереди теперь невероятные, иногда выходящие за пределы пункта. Скорость обслуживания - как повезет: когда работает молодая сотрудница, то все быстро, но если попадаешь на взрослую даму- это гарантия медленной работы с компьютером и безумно долгого поиска товара на складе (и обязательно что-то не найдется). В период 24-26.11 трижды заходила забрать свой оплаченный товар - и все три раза пункт был «закрыт по техническим причинам». Видимо, нужно установить круглосуточное дежурство, чтоб застать сотрудников на рабочем месте
Магадан
Ноябрь 2023 •
2
Очень двоякое впечатление. Сама концепция мне нравится. Кухня, на мой субъективный взгляд, весьма неплоха, блюда, которые пробовала я, были хороши. Живая музыка и танцевальная программа в выходные вечером радуют музыкальной подборкой. Но да- нужно иметь в виду, что пообщаться в это время не удастся- очень уж громко. Из существенных минусов - официантов не дозваться, кальянщика тоже ждать придется вечность. Конкретно сейчас полтора часа звали, пока явился… И еще, ребята, переименуйтесь уже в Ереван, ей-богу. Будет соответствовать контингенту и безобразнейшему поведению пожилых мужчин этой уважаемой нации. Хочется в конце недели спокойно посидеть и отдохнуть с подругой, никого не трогая. Вместо этого приходится в прямом смысле ФИЗИЧЕСКИ отбиваться от некоторых не в меру общительных и тактильных посетителей. Очень неприятные ощущения, просто мерзко. Причем это чуть ли не единственное заведение в Москве, где эта проблема НАСТОЛЬКО ярка… Охраны в зале либо нет совсем, либо это такая концепция, когда посетительницы, пришедшие без второй половины, считаются чуть ли не вещью. Приходя в ресторан с определенным стоимостным цензом, ты рассчитываешь на некий отсев контингента. Все-таки не наливайка в Мытищах. Но вместо того, чтобы насладиться хорошим сервисом и едой, ты получаешь какую-то блевотную атмосферу, как будто ты девочка из придорожного кафе для дальнобоев. Должна же охрана как-то успокаивать таких неадекватов, если видит явный отпор от другой стороны? Я понимаю, почему ресторан не озабочен данным вопросом. Я физически не смогу съесть столько мяса и выпить столько дорогого алкоголя, как стол из 10 здоровенных кавказцев. Поэтому, конечно потерять таких денежных посетителей им невыгодно. Но тогда давайте честно, ребята, вы, во-первых, занимаетесь дискриминацией, а во-вторых, являете какую-то сутенерскую концепцию, когда посетительницы, за свои деньги оплатившие свой отдых, становятся частью развлекательной программы для других. Я не то чтобы ханжа, но ни в одном из многочисленных заведений Москвы мне не доводилось чувствовать себя куском мяса, только в Магадане. В общем, очень хороший старт, но отвратное послевкусие. Пыталась неоднократно распробовать это место, но больше, пожалуй, не буду. Уж точно не для вечерних выходов.
FestSpa
Октябрь 2023 •
5
Год ходила на лазер в другой салон и, не увидев эффекта и заподозрив, что дело в плохом оборудовании, решила салон сменить. Нашла по отзывам Body&Beauty и решила попробовать. Не пожалела и очень довольна! Салон новый, приятный минималистичный ремонт, удобное расположение. Сразу отметила мощное новое оборудование. Мастер Виктория - супер. Все подробно рассказывает, показывает, чем пользуется, тщательно проводит процедуру, постоянно мониторит ощущения клиента. Персонал приветливый, цены адекватные, а если взять абонемент- цены так вообще сказка! Очень рада, что нашла Вас.
Elis
Июнь 2023 •
1
Продавцы буквально вырывают из рук вещи, с которыми ходишь по залу, мол, «давайте отвешу». А потом ни в примерочной, ни на стойке рядом их нет. Говорят: «ой, ну потерялись, так часто бывает». Научите работать своих сотрудников. Я в принципе и так справлюсь донести вещи до кабинки. А вот так забирать, чтоб клиент их не мог найти потом - это дно сервиса.