Четвертый раз выбираю эту компанию для подбора тура, и каждый раз получается 10 из 10 п опаданий в ожидания.
Эксперты в своем деле - такого участия в процесс выбора, продажи, и исполнения тура я не встречал
Отдельное спасибо Ольге за человечность, экспертность, принятие и позитив.
Отвратительный сервис и общение с клиентами.
Приехал заверить ЭЦП - направила Калуга астрал.
Не предупредили что у них обед и никто не работает в это время. НЕ сказали что собой нужно документы принести.
Я попросил распечатать и заверить - мне отказали сразу.
Потом согласились, но сотрудница ушла, и сказала ждите час. :)
Вот я , вот паспорт - печать не нужна.
За сервисность и общение с клиентами - ноль.
Обед дороже клиент ов и лица компании.