Почему на работниках нет бейджей? Не понятно кто тебя обслуживает. Но обслуживанием это назвать тяжело, работает в данном пункте выдачи женщина. Абсолютно не компетентный работник, хотя сомневаюсь, что она работает, отсиживается просто. Не умеет общаться, позволяет себе хамить и перекладывать ответственность на других, в частности на клиентов. Какой вопрос не задать, в ответ слышишь "я не могу" и "я не знаю".