Godzilla
Февраль 2024 •
3
Раньше были довольны сервисом м качеством суш . Поэтому , когда встал вопрос ,какие суши заказать 14 февраля, без раздумий сделали предзаказ 13 февраля . Доставка должна была состояться 14 февраля 19.15-19.45 . 14 февраля пришло сообщение с подтверждением заказа и все ....... На этом все и закончилось . Сейчас уже 21.49 , нам никто не позвонил до сих пор , не предупредил о задержке заказа, дозвонится не возможно , чаще всего просто занято. Один рпз дозвонилась и никто не поднял трубку. Сервис и обслуживание отвратительное . Специально сделали заказ за день до .... И что в итоге . Подркщща заказала 14 февраля в 17.00 , ей и то привезли заказ , хоть и с опозданием на 25 минут . Никому не советую, подводят в амвй не подходящий момент . Праздник испорчен...... 15 февраля после того , как я дозвонилась , мне обещали , что со мной свяжется руководство. И правда , в этот же вечер позвонил зам.директора и принес свои извинения . А в качестве компенсации , предложили любой сет в подарок . настроение, конечно , было испорчено 14 февраля , нг радует , что попытались исправить ситуацию . P.s. сет был заказан и съеден с удовольствием. К его качеству претензий нет , очень вкусные . Просто подкачал сервис .