Артур Л.
2
0
подписчиков
0
подписок
25,7к
просмотров
К сожалению, мой опыт с этим магазином оказался крайне негативным. Сначала я был привлечен широким ассортиментом и обещанием качественного сервиса, но, как оказалось, это всего лишь маркетинговый ход.
Во-первых, консультанты не смогли дать внятных ответов на мои вопросы о характеристиках и качестве материалов. Я чувствовал себя брошенным на произвол судьбы, так как не получил необходимой информации для выбора.
Во-вторых, сроки доставки были значительно задержаны. Я ждал свои напольные покрытия больше двух недель, хотя изначально обещали всего 5-7 дней. Когда я позвонил в магазин, чтобы узнать о статусе заказа, мне не смогли предоставить четкой информации и лишь пообещали перезвонить, но этого так и не произошло.
Когда, наконец, покрытие было доставлено, я обнаружил, что некоторые панели были повреждены. Обратился в магазин с просьбой заменить бракованные элементы, но столкнулся с игнорированием и отсутствием желания решать проблему.
В итоге, я остался крайне недоволен как качеством продукции, так и уровнем обслуживания. Не рекомендую этот магазин никому, кто ценит свое время и деньги.