3 июля, 18.49, продавец за кассой треплется по телефону с ненормативной лексикой на весь магазин, покупателей игнорирует... Нет слов, привет а дминистрации
Треш полный. Туалета нормального нет, половина меню на стоп, посуда грязная и не подходит под тип напитка. Сотрудница работает нормально, хозяевам привет.
В последнее время очень сильно снизилось качество хинкали (заказ на вынос): тесто неправильно сделано, хинкали разваливаются в руках (особенно хинкали с мясом), мясо невкусное, остроты нет (только чеснок по ощущениям), мяса внутри мало. Хачапури по аджарски отличное, только порции постоянно уменьшаются. Заказ выполнен оперативно, но качество низкое. Прошу менеджмент устранить данную проблему.
Постоянно проблемы с ценниками: на товаре одно - бьют по кассе другое, устал ругаться. Исправьте этот момент, администрация. В остальном более-менее, цены высокие.
Хорошее качество мороженого, оригинальный интерьер, приветливый персонал, хорошая скорость обслуживания. Из минусов: довольно высокие цены, теснота в помещении. Рекомендую.
В целом хорошее место, но есть над чем работать: 1. В середине дня, при минимальном количестве посетителей блинчики отдавали более 40 минут (при заявленных 25-30), пропустив вперёд другие заказы, обидно. Персонал молодые ребята, но они не успевают делать быстро всю работу, плюс сложности с общением с клиентами (улыбайтесь, здоровайтесь первыми, приносите извинения, если клиенту что то не нравится). 2. В помещении душновато, кондиционер внутри - это обязательно летом. По кухне: 2 из 3 блина вкусные (версия нутелла+ банан требует доработки, мало нач инки), оригинальные рецепты. Кофе и напитки - тоже в порядке.
Пользуюсь доставкой обедов в офис, всё отлично, вежливый персонал, качественные продукты, доставка без опозданий. Хочется более разнообразного меню. Успехов вам в работе!