Отрицательные впечатления. Никому не рекомендую. Был там 16 мая утром.
Интерьер - мебель, диваны не точно обшарпанные, они - ободранные!
Но самый треш - это персонал.
Вместо бариста - какое-то патлатое недоразумение.
Прихожу в кафе (хотел позавтракать) жду - официант не подходит.
Иду сам, спрашиваю у бариста: Добрый день, скажите пожалуйста в кафе официант есть?
Мне в ответ, не поздоровавшись: Да.
Я: он ко мне подойдёт?
Мне снова в ответ: Да.
Т.е. ответа на приветствие Гостя не последовало, оба ответа очень неприветливым тоном, даже не повернувшись лицом....
У меня была запланирована деловая встреча - поэтому я не захотел тратить время и настрой на воспитание всяких ослов. Подождал ещё - ко мне так никто и не подошёл...
Пришлось идти в соседний Бургер Кинг - девушка там была приветлива и расторопна. Твердые 9 из 10.
День и ночь по сравнению с Шоколадницей.
Администрация Шоколадницы! Что за уродов вы берёте на работу конкретно в эту точку? Вы вообше стафф контролируете? Обучаете?
Я понимаю, Шоколадница весьма бюджетный формат. Но в других заведениях сети, как правило, все приемлемо. Иногда очень хорошо.
А в этой точке - какая то дичь....
Отличные впечатления от сервиса - обслуживаю в нем обе свои машины уже несколько лет. Валера и Сергей - профи. Работают качественно, за разумные деньги и "не придумывают" несуществующие неисправности. Кроме слесарки есть компьютерная диагностика и сход-развал.
Из минусов: они, бывает, ленятся работать по воскресеньям, особенно Сергей...)))
Да и вообще лучше записываться заранее - мужики плотно загружены работой.
Так что - однозначно рекомендую.
Ну и отдельно порекомендую сервис владельцам VAGов - Сергей их ценит и в них шарит...машины имею ввиду)))
ЗЫ: шиномонтажка и автомойка к ним не относятся.
Впрочем, шиномонтаж нормальный, автомойка - похуже.
Обшарпанный интерьер, грязь в зале, гастеры официанты крайне низкой квалификации.
О стандартах клиентского сервиса персонал заведения, очевидно, совершенно не в курсе.
Из всех Шоколадниц, где я был - пожалуй худшая...