Большая просьба грамотно организовать выдачу готовых анализов. Считаю, что сообщение о готовности анализов должно приходить при наличии распечатанных анализов. Что у вас за порядок: 03.08.20-сдала анализы, 04.08.20-пришло СМС, 06.08.20-муж приехал за анализами в 8.30, сказали ждать в общей очереди. Почему анализы уже не распечатаны? Почему нужно опять отстоять очередь в 15 человек? Почему вы не уважаете попусту потраченное время пациентов, которые приносят вам деньги за платные услуги?