ПСБ Патриот Cosmos Hotels
Сентябрь 2024 •
2
Из плюсов расположение вокруг отеля. Детская анимация. Номерной фонд неплохой, есть все нужное в номере (чай,кофе, шампунь, бальзам и тд) но грязные занавески и плохой напор воды портит впечатления. Минусы: 1. Заезжали поздно и когда звонили в отель уточнить место расположения, дозвониться не смогли. 2. На входе с вещами никто не помог, на ресепшене ничего не рассказывают ( как пройти к лифту, где и во сколько проходит завтрак) все приходиться вытягивать. Я сначала подумала, что поздно заезжаем, админ устал. На следующий день увидела как заселяют других. Гости уточняли как пройти к лифту у других проживающих. 3. Странная запись в СПА, для чего она нужна? Свободных лежаков нет, да вообще их очень мало. Бассейны детский и взрослый очень холодные. На ресепшене в СПА недоброжелательные женщины. На мой вопрос сколько у нас есть времени? Она ответила Вы должны выйти отсюда в 13:30! На меня и на ребенка дали один комплект полотенец маленькое+ большое. 4. Ресторан «Донской» завтраки очень скудные на простую глазунью приходится «охотиться» ее приносят мало и быстро разбирают, долгий поднос отсутствующих позиций. Ужинали в этом же ресторане по меню. Меню скудное 50%на 50% вкусное, цены высокие, долгое ожидание даже при пустом ресторане. 5. В баре в лобби есть только напитки и нет никаких закусок. Хотя ресторан «Донской» за стеной. Весь персонал неприветлив и как-будто специально пытаются испортить впечатление от пребывания!