Маргарита М.
3
0
подписчиков
0
подписок
26,9к
просмотров
Заведение в г. Калуга очень испортилось. Кухня опустилась до уровня дешевого заведения быстрого питания, сервис хромает на обе ноги. Пришли семьей 4 человека. Сделали заказ, ждём, ребёнок особенно и..... заказ приносят только маме! Муж, сын 5 лет сидели ждали еще минут 20. Мама в итоге ела остывший бургер. Наверное, персонал не проходит обучение элементарным основам сервиса: семьям и парам заказы подаются одновременно или не подаются вообще, пока заказ не готов на всех присутствующих за столом.
Далее блюдо: размер "впечатлил" = 1/3 от изначальной величины бургера (свежо в памяти с момента открытия заведения). Вкус и вид - как будто дешёвая булка из сетевого магазина, которая долго лежала на витрине. Бургер с говорящим названием "Иванъ" был больше похож на детскую булочку с грудой начинки, вкус которой напрочь перебивал СЫРОЙ лук. Не хватало пожелания от "шефа" : "И так съедят".
Когда заведение только открылось, бургеры можно было брать двумя руками, сочно, вкусно.
Далее. Неисправная мигаюшая подсветка холодильника била в глаза. Когда жалеют денег, чтобы устранить такие элементарные вещи, создается впечатление, что как минимум не ценят комфорт посетителей.
Про сервис и кухню я уже сказала. Взрослые люди, семьи, которые ценят свой комфорт, вкус еды, подачу, отношение и сервис в это заведение возвращаться не станут. Мы точно больше ни за что не вернёмся.
Просьба: научитесь уважать своих клиентов, поменяйте повара, обучите персонал сервису.
Отличный салон даже для самых маленьких мужчин! Стриг ребенка Зайцев Илья. Хотела бы выразить благодарность мастеру за аккуратное отношение к малышу (мальчику 5 лет), нашел сразу подход, ребёнок не капризничал, стрижка выполнялась кропотливо, результат понравился) Илья услышал пожелания мамы, результат отличный. Спасибо большое
за работу.