Светлана Раевская
5
1
подписчик
0
подписок
50,9к
просмотров
Хотите слушать фырканье и нытье вместо работы – вам сюда. Почти за неделю (!) записалась на френч с укреплением. За первые полчаса мастер раз пять повторила, что френч не успеет сделать. Видимо из расчета, что я сама себе буду делать услугу, на которую записалась заранее. Далее мне несколько раз сказали, какие у меня отвратительные тонкие ногти, не забыв уточнить, а точно ли укрепление гелем нужно? Лишь бы сделать на отвали и побыстрее закончить, ни о каком качестве услуги речи не идет, всё приходится буквально отвоевывать с боем. Также выслушала, что не предупредила о наращивании одного ногтя, и о ужас, мастер не успевает! Гулять 10 минут в начале записи зато успевает, я бы с пониманием к этому отнеслась, если бы дальше не выслушивала про нехватку времени. Не забыла съязвить в конце, что работа заняла на час дольше, чем планировалось. Если у вас мастер ЧАС наращивает ноготь, вопросы к его компетенции. Всё остальное было указано при онлайн-записи. Сюда больше ни ногой. Мастер Уля, 2 марта 13:00. Отношение такое, будто я ей в ноги кланяться должна.
Лучшие профитроли с паштетом.
Забота о клиенте в каждом действии персонала – чудо для Краснодарского края. Отдельная благодарность бармену Косте, ориентировались на его советы в выборе коктейлей и не прогадали.
Не на каждой экскурсии узнаешь столько нового, сколько за вечер от персонала бара. Всё на высоте, спасибо!
Через неделю после бронирования на Яндекс.Путешествиях написала Элина с предложением «поспрашивать, у кого есть места», потому что своевременно не пров ерила почту и потеряла мою бронь. Через сервис бронировать бессмысленно, с ним сотрудники не работают.
Научите продавцов работать с клиентами. 20.07 девушка с короткой стрижкой в процессе работы со мной молча ушла к другому клиенту, показывая все свое пренебрежение, далее при покупке обуви высказалась, как непрезентабельно выглядят мои кроксы. Работников не должно волновать, в чем я хожу на море.
Выбор алкоголя – 10/10;
Меню – 10/10, бургеры великолепные;
Персонал – 11/10, с первой попытки подбирают идеальное пиво по описанию «хочу то, не знаю что»
Когда приходишь на маникюр с укреплением, ждешь, что ногти хотя бы две недели продержатся, а не обломаются два через 10 дней.
Навязчивый сервис (услуги бровиста предлагают и в рассылке перед посещением, и лично, хотя ранее уже отказалась). В остальном ок, чисто, вежливый персонал
Сломан замок в одном из туалетов. Официантка начала доказывать, что я просто правильно повернуть его не могу, надо с бубном станцевать, определенным способом прижать дверь и только тогда будь спокоен, что никто к тебе не ворвется, пока сидишь без трусов.
Проверяйте чеки, обсчитали на две позиции. Сделали возврат без вопросов, хоть на этом спасибо.
Не работает печь, половину блюд на данный момент приготовить не могут.
Крылья вкусные.
Ждали завтрак, состоящий из подогретых сырников и кофе целый час. Уважаемое руководство, как можно было в кафе оставить одну девочку, работающую второй день?
Если рассчитываете на завтрак, ищите другое место.
В душе нет полочки, куда можно было бы поставить шампунь/гель.
Сами номера в порядке, вид красивый.