Самый кошмарный сервис из всех что я встречала! Забронировала 1 номер у вас и 1 номер в щуке из за отсутствия ещё 1 номера там разница в цене в 2 раза и качество Лотуса ниже плинтуса аля нулевые никаких условий 21 века в отличии от соседей! В щуку я заселила на своё имя сестру которую в мной арендованный номер пропустили даже без паспорта на мое имя а в вашем отеле 2 администратора в ночь на 19 октября не выпускали меня из вашей ночлежки даже через улицу ссылаясь что не могут моего гостя оставить в номере спящим без паспортных данных а вот то что внизу припаркована в вашем дворе наша машина никого не успокоило и администраторы продолжали нести эту охинею всю ночь в итоге я не спала в день свадьбы и носилась между двумя родственниками потому что видите ли у него паспорта с собой нет а номер арендован мной какая разница с кем я в нём нахожусь и кого там оставлю я его оплатила значит я арендополучатель и права мои! Жду ответа от директора !!!!! Контактный номер спросите на рецепшене у своих админов с вашими глупыми правилами!!!! Можете гордится результатом предоставляемых вам услуг естественно в самых жирных ковычках !!!! А репутацию даже не придется вам портить я думаю у вас и так все худо и без этого раз на нормальное пастельное белье денег нет !!!!