Ольга Огородник
5
0
подписчиков
0
подписок
137,1к
просмотров
Отель не клиентоориентирован, не идеи на уступки своим гостям! Попросили перенести бронирование на другую дату или отменить бронь с каким-то штрафом, но нет, отказали и полностью списали все средства!
С таким отношением больше не хочется в данный отель!
Любимый отель в Геленджике.
Хорошие завтраки.
Есть спа комплекс, бесплатная парковка.
Номера требуют обновления, так как интерьер уже устарел.
Не понравилось состояние клиники, грязь, устаревшее оборудование.
Цена завышена за услуги.
Отель хороший, еда разнообразная, хороший спа комплекс, большие бассейны.
Отдыхала уже 3 раза и во всех номерах был неудобный матрас для меня, шумоизоляция тоже страдает, слышно все что происходит вне номера.
персонал не всегда справляется с потоком людей в ресторане, сложно найти свободный стол, а если и есть, то не убран, приходится ждать все время!
При заселении повысили категорию номера, но вид был на задний двор, хотя изначально бронировали с видом на бассейн, в итоге, оставили себе делюкс поменьше, но, зато, с балконом и видом.
Не хватает активностей среди дня и зон для игр.
Заказала все на сайте, быстро связались, подтвердили наличие , оформили доставку!
Уже на следующий день все доставили!
Хороший магазин, много позиций для упаковки, коробки разных размеров.
Вежливый персонал, быстро все оформили и отдали!!!
Отличная компания, хороший сервис, сами все забрали и привезли готовую мебель!
Качество работы очень порадовало, полностью перетянули кровать и дополнили по моему желанию декоративными элементами!
Буду рекомендовать вас !