ВкусВилл
Февраль 2025 •
1
Карта D088656 Ночная доставка. На протяжении 5 лет оставляю обращения по несколько раз в месяц, при ночной доставке привозят ~20% товаров из-за того, что при приемке пропикивается весь паллет, а затем только сотрудники начинают принимать товар. Каждый раз тратишь время на сбор корзины и каждый раз звонит сотрудник и все отменяет или предлагает ночью подождать, например, до 5-6 утра, пока товар будет принят. Обращения направлял по почте, в отзывах на сайте vkusvill, направлял обращения лидерам продукта и т.д. - полный игнор. Ну держите справедливую единицу. Под этим комментом снова будет ответ, мол, извините и взяли в работу, но ничего, конечно же, не изменится. Надеюсь в скором времени заработает ночная доставка у условного Самоката и можно будет снести Вкусвилл и забыть как страшный сон.
Lady Time
Январь 2025 •
5
Лучшее место и лучший специалист в городе. Делаю массаж у Регины третий месяц - только самые приятные впечатления! Начинал нерегулярно с 40-минутного массажа спины, сейчас делаю комплексы пару раз в неделю: 60 массаж и 30 массаж лица - очень рекомендую. Забитые мышцы расслабились, чувствую легкость, массаж действительно снимает рабочий стресс. Регина очень вежливая и внимательная. Массаж можно регулировать, но я отмечу технику, одновременно крепкие и мягкие руки и интенсивность массажа. Такого реально у нас в городе не найти) Полностью доволен и всем рекомендую 🙂
Вкусно — и точка
Август 2024 •
1
Все три заведения в г. Электросталь, в том числе этот, неукомплектованы сотрудниками, по причине того, что ваша гениальная компания (нет) открыли доставку, и забыли нанять людей. Сначала выдаются заказы доставки, потом макавто и только потом зал. Чизбургер и картошку я стою жду по 30 минут, на выдаче 1 человек. Заказы не помещаются на экран, в вечерние часы - это более 20-30 заказов в очереди. И это только зал, а как я писал выше, это последний приоритет. Так продолжается длительное время и никой реакции нет, вы можете убедиться в этом, открыв наконец свои жалобные книги, - они уже буквально не на стене висят, а лежат на стойке выдачи, потому что каждый первый стоит пишет насколько вы превратились в помойку, как стали вкусноточкой. Из-за того что эти булки лежат, а картошка стынет, весь заказ за исключением кофе отдается абсолютно холодный. При этом после заказа в приложении отказаться от заказа нельзя. Очень удобно. И это проблема не сотрудников, а именно старшего менеджмента, которые просто игнорируют время отдачи заказа и его качества. 0/10
Brooms
Июль 2023 •
5
Все понравилось, Отличные ребра Отличные креветки темпура (букваьно 5 из 5!₽ Отличные сврные шарики с халареньо. Зпведение рекомендую. Приятный персонал и хорошее обслуживание! Спасибо официанту Палуине