Теремок Доставка Москва
Декабрь 2024 •
1
Ситуация. Наш администратор заказала через приложение доставку на коллектив. Оплатили. Ждём. Все уже в голодном обмороке. И тут админ заходит в приложение и обнаруживает, что наш заказ отменён. Отменили молча просто. !!! Мы все в шоке, конечно. Выясняли час. А её то скидывают, то переключают, то деньги неизвестно когда обещают вернуть. Ни еды, ни денег( И теперь ей сообщают, что курьер нам всё отдал.... Занавес. Выходит, что мы голодные, зато курьер сытый! Спустя пол дня разбирательств - Теремок, не доставивший нам еду, отказывается возвращать деньги! *** 100%
Buket
Июль 2024 •
5
Огромная благодарность ребятам за стиль, понимание, чёткую слаженную работу. Заказывала сборку и доставку символического букетика для дочери в её день рождения. Хотела поддержать её в этот особенный день, находясь в другом городе. Команда Buket, знайте, Вы доставили не просто букет, а НАСТРОЕНИЕ и ощущение праздника! 100% искренне рекомендую.
Wer.ru
Январь 2024 •
1
Здравствуйте. Интернет-доставка wer.ru Впервые воспользовалась этим сервисом. Возникла необходимость доставить лекарства маме. Она перестала выходить из дома и не может дойти до пункта самовывоза из других аптек. И сразу же столкнулась с отвратительным сервисом! Заказ оформленный онлайн и подтвержденный по эл.почте - отменили! В одностороннем порядке. Без уведомлений в почту. Вторично оформила по телефону. Предложен интервал 10-18, платная доставка. НО. Заказ неизвестно, где. Пожилой человек второй день ждет свои лекарства! С курьером нет связи! Оператор коллцентра мне сообщил, что если курьер не дозванивается, то уезжает с адреса. В смысле?! Ребята, как вы так работаете? 21й век на дворе. Ватс апп, телеграм. Куча способов связаться и уточнить или подтвердить, что нужно. Вопрос: вам дороже клиенты или курьеры? Как можно так относиться к пожилым людям?! Ps: Привезли! Спасибо! Пришлось оператора замучить звонками. С курьером связи нет. Заказ не отследить, к сожалению
Покровский посад
Июль 2023 •
3
Не разделю восторженных отзывов. Отель самый обычный. Очень удобно расположен-рядом с остановкой трамвая, на одной из туристических улиц, в шаговой близости от основных тур.локаций и множеством кафе и магазинов вокруг, вечером уличные концерты можно прямо из окна слушать. Если приезжаете на несколько дней, то это один из оптимальных вариантов для размещения. НО. Цена за ночь неоправданно высока! Повторюсь, номера самые обычные, сервис минимальный. Звукоизоляция между номерами хорошая, но коридор слышно очень (щели между дверью и косяком). Мебель, текстиль и сантехника уже немного уставшие, кое-где плеснь и ржавчина(не критично, но имеет место), пятна на шторах, под батареей нашли тапок от предыдущих постояльцев (он так там и валялся 3 дня и 2 ночи нашего пребывания😄). Наш номер на 3м этаже был с мансардным окном, оно было грязным и с трещиной. И не возможно было опустить жалюзи на нём, тк высоко расположено, а солнце с пяти утра светит в глаза! В целом чисто, аккуратно. Как говорится, простенько и со вкусом. Хотя почти 5 тас.за ночь без завтрака - не оправдывает ожиданий от номера. В зоне ресепшен НЕТ ТУАЛЕТА, если вы рано приедете или поздно уезжаете, то вещи разрешат оставить, а уборной пользоваттся придется в ближайших кафе) И меня поразило равнодушие и невнимательность администраторов - никто, даже на словах, не поздравил мою дочь с днём рождения. Хотя этот факт и не повлиял на отзыв, просто один из моментов в целом впечатлении о проживании у вас)))
Лавка камней
Июль 2023 •
5
Отличное качество камней и каждого изделия. Лаконично, без пафоса и лишней "мишуры". К каждому изделию прилагается описание, карточка камня. Приемлемая ценовая политика. Стиль и достойное оформление в пространстве магазина и изделиях, внимание к каждой детали, грамотные консультанты, удобный сайт.
Дивноморская Rakushka
Май 2023 •
5
Лучший стритфуд, на мой взгляд! Если вы отдыхаете в одном из городов, где представлено это заведение - 100% нужно зайти! Готовят свежайшие морепродукты, в основном местные. Также в меню хороший выбор местных вин. Под ракушки идеально) Готовят быстро, вкусно, порции сытные. Обслуживание отличное. Можно заказать с собой или наслаждаться трапезой с видом на набережную. Рекомендую однозначно. Ребятам - успехов, процветания и расширения!
Ресторан Магадан
Апрель 2023 •
5
Прогуливаясь по набережной искали место пообедать. Это заведение привлекло выбором блюд (меню в доступе снаружи ресторана) и внешним видом веранды: белый мрамор утопающий в зелени. Интуиция не подвела! 100% рекомендую к посещению! Внутри свежий стильный интерьер, к сезону планируют завершить веранду. Панорамные окна в зале. Ненавязчивый музыкальный фон. Дизайнерская мебель, посуда и аксессуары. В общем, внешняя эстетика на высоте. Сервис отличный - всё чётко, в меру и по делу. Никаких приторных облизываний или игнора. Официанты ориентируются в меню, подскажут, посоветуют. Кухня - тут тоже всё достойно, подача быстрая, сервировка красивая, вкусно и сытно за приемлемые деньги. Радует, что такие заведения открываются у нас! С удовольствием вернёмся))
Well Well Well
Январь 2023 •
5
Вкусные, сытные блюда. Красивая подача и оформление блюд. Удовлетворён и аппетит, и эстетика! Удобное расположение, чудесная атмосфера в зале, радушные официанты, быстая подача. Мы остались довольны и сыты)) Спасибо!
City time
Август 2022 •
3
Кухня, интерьер, подача блюд на 5☆ для Великих Луков. НО...... Руководству стоит срочно поработать с персоналом!!! Такого хамского поведения с гостями (единственный столик на всё кафе) не встречала со времён перестройки)) Только я была молода, а тётьЗина из столовки швыряла на стол компот и слипшиеся в тарелке макароны с криком "через 5 минут перемена закончится". Ситуация. Мы первый раз в городе, проездом. Загулялись, заплутали. Зная, что кафе до 22:00, а время уже ок.девяти вечера, звоню забронировать стол (ну мало ли, у нас так делается обычно) По тел.сказали, что ждут нас, столы свободные есть, накормят нас, за исключением ряда блюд. Ок, ждем таки и приезжаем. Зал пустой! По меню жали выбрать-официантка старалась, помогала с выбором. Ещё раз утосняем по времени. Она ещё раз говорит, что всё успеют приготовить и ПОЕСТЬ МЫ УСПЕЕМ. Ну мы и расслабились, дождались напитков, наслаждаемся вечером, компанией, музыкой в кафе)) Тут подлетает девица и.... дежавю))) Она швыряет тарелки с пастой со словами "У вас есть 9 минут это съесть! Ровно в 22:00 мы закрываемся!" Мы опешили, конечно. У нас же ещё были салаты, закуски..... Наша официантка подбегает, пытается сгладить и всё ещё верит в нас, что мы таки успеем поесть. А не впихнуть в себя горячую пасту, не ощутив вкус блюда. Ладно, донесли салаты. Приняли оплату (отвлекая нас от поглощения пасты) и заказ на ещё одно пиво. Загрохотали стулями, сдвигая их в кучу у бара. Понимаем, что салаты нам в тишине и покое не престь, просим их упаковать с собой. Пиво так и не налили! Давясь последним куском сырной палочки (очень вкусный кляр и соус! 5☆) под невыносимый грохот стульев, интересуемся, где же оплаченное пиво? А! Забыли налить. Надо же! Единственным посетителям забыли налить пиво! Стояли у бара пялились на наш столик все 4-5 сотрудников, а пиво забыли налить. Приняв оплату и объявив, что закрываются.... Ребята, ну смех смехом, конечно, только вы портите репутацию заведению, обесцениваете старания кухни, да и в карму это не особо зачётно. Можно же было просто, ещё только принимая заказ упаковать его сразу "с собой". Мы бы поняли, да без проблем вообще. А вот так вот. Крайне мерзотное отношение. Спасибо, не заставили ещё посуду убрать🙈 Можно списать на молодость и неопытность. Однако, это уже работа и она оплачивается. К слову, наш чек был более 5тыс (не считая чаевых) Итог. Кухня - отлично! Атмосфера, интерьер-достойно. Чисто. Удобное расположение. Обслуживание - не годится 100%!
Территория Дзен
Август 2022 •
5
Гостевой дом на 5+! Останавливались проездом, на 1 ночь. Хозяйка, Татьяна, встретила настолько радушно, что было ощущение давнего знакомства)) Госиевой дом с восточным шармом и европейским комфортом, я бы так сказала. Номера с новой мебелью, обставленные со вкусом, в нейтральной цветовой гамме. Чистота необыкновенная, кровати и подушки удобные! Всё необходимое есть в номерах или на общей кухне. Удобная парковка. Атмосфера уюта, покоя и отдыха в каждой детали и отношении хозяйки. В общем - полный дзен! Спасибо за отдых, Татьяна, ещё раз)) Процветания вам🌼