Кофе хороший, персонал дружелюбный.
Наверное, больше мое ощущение (ребят, не принимайте на мой счет): очень навязчивое предложение по допам в кофе. Доходило порой до абсурда, когда говоришь по телефону и просишь конкретную позицию. Ну не все любят сиропы, увы)
А так, большие молодцы по большому счету.
Уважаемый владелец, обращаюсь с следующим вопросом: когда хвалят ваш кофе, вы это замечаете, а когда указывают на поведение сотрудников, вы пропускаете? Прошу обратить внимание, что ни кто не заставляет вашего сотрудника прыгать переде всеми и улыбаться. Сигнализируют о том, что он всем поведением, действиями, показывает как работа ему не нравится. Зачем идти в общепит, тем более с таким отношением? Вы банально за сотрудника не переживаете, что найдется 1 очень вспыльчивый клиент из под стойки за шкирку вытащит? Начните с этим что-то делать, жалобы не от одного человека.
Upd: уволили кучерявого, а толку? Вам сигнализировали о нем, много и очень много раз. Даже мне, вы писали, что поведение хромает и пытаетесь исправить.
Для вас это ценный урок, к сожалению.
Музей маленький, много редких экземпляров. Экскурсия очень интересная, подробностей рассказывают много, причем очень интересно.
Мерч дорогой, к качеству не прикопаться, сделано на совесть.
Сам судить не могу, но человек, которому покупал в подарок - очень доволен. Очень приятно упаковывают, дали подарок за заказ в декабре (акция). Пыльник, шопер. Очень много деталей, которые даже дорогие бренды - не дают. Удачи вам и развития!
Само внешне заведение, на любителя. Кофе - просто шикарный. Вновь убеждаюсь, что само кофе (его вкус, качество варки) - зависит только от баристы. Здесь с этим проблем нет!
Насыщенный, нежный. Авторские напитки очень интересные (сочетания а особенно названия - 5 баллов :) )