Вчера я был в заведении и услышал как работник посылала на три буквы кого-то из персонала, наверное это был менеджер или администратор.... Но это ни в какие рамки не лезет. Если она заведующая точки, то у вас ребят все плохо, так как какой-то обычный сотрудник не будет так выделываться если все хорошо. Я бы на вашем месте присмотрелся к найму управляющих или кто там у вас есть. Это дикость и непрофессионализм. Сам из этой сферы и это непозволительно в любом случае.
Ел Рамен, по блюду претензий нет, по сервису тоже не было. Но такая неадекватная женщина будет отпугивать всех гостей, это просто непозволительно. Примите меры, пожалуйста. То, как она себя вела - недопустимо по отношению к сотруднику и к гостям.