Несколько раз пытались дозвониться до заведения, однако не получили ответа, и нам даже не перезвонили. Решили уточнять сразу, так как пришли большой компанией (6 человек).
Все же решили приехать без брони, от девушки хостеса получили ожидаемый ответ - мест нет.
Я с досадой сказала, что мы пытались дозвониться, чтобы заранее уточнить информацию по посадке, но ответа так и не получили. Говорила без претензии, скорее просто хотелось, чтобы просто обратили внимание на отношение к клиентам в следующий раз. На что девушка ответила повышенным, раздраженным тоном, что она вообще-то работает тут одна, поэтому нам никто и не отвечал.
Удивительно, что в заведении на 2 этажа одна единственная девушка отвечает и за посадку гостей и за контроль звонков. Еще более удивительно, что гостей встречает персонал, не понимающий стандарты сервиса и нормы общения в клиентской сфере.
Harat's pub
Июль 2024 •
5
Очень атмосферное место с хорошим персоналом и вкусной кухней!
Большой пивной ассортимент и высокий уровень клиентоориентированности персонала!
Приятно провести время и в компании, и уютно расположиться в одиночестве
Отдельный респект за любовь к четвероногим друзьям)
Очень рекомендую к посещению 🙏🏻
Земстройторг
Август 2023 •
5
Очень рекомендую эту компанию! Сотрудники очень внимательные и клиентоориентированные. Абсолютно понятная документация без подводных камней (до этого был опыт взаимодействия с другими компаниями этого направления, и по договорам было очень много вопросов и «неожиданных» пунктов). Все грамотно рассказали, сопровождали сделку!
La Magie de Soir
Май 2023 •
5
Место с невероятно милым персоналом, которые всегда клиентоориентированы