Mariya Sergeevna
6
0
подписчиков
0
подписок
148,3к
просмотров
22.02.2025г. была записана на окрашивание волос, а именно услугу, которую призентовали, как мотирование седины!. Так вот, к мастеру у меня притензий нет, как научили так и сделала. Но есть вопросы и притензии, к руководству салона, зачем выдавать услугу мотирование или шитье седины, за обычную покраску корней? Почему не объяснить, клиенту, что вам просто закрасят корни под ваш натуральный цвет? С учётом того, что один из основателей салона, видил исходник, и явно блондинки не нужны корни в темном цвете! Оставила притензию, администратору салона, со мной связалась один из руководителей салона, Екатерина, выслушав все мои доводы, оказалась я не права., и зашла я очень уверенно, работа у меня такая заходить уверенно. И я не получу блонд, за 4000 р. И окрашивание волос у них стоит от 18000р. И то что свою работу они выполняют на 100 процентов. И то что, я потребитель этой услуги, хочу нажиться на них. Так вот, милые дамы, это уже клевета. Конструктивного диалога, у нас не получилось, а как же простые истины, о том что клиент всегда прав? Или основатели этого пространства не знакомы с законом "О защите прав потребителей"? Не нужно выдавать услугу обычное закрашивание корней, за услугу матирование или камуфляж седины! И да,замечу я изучила информацию в интернете, как должно это выглядит, и с полной уверенностью скажу, я была уверена,что выйду от туда с хорошим цветом волос! Прошу обычных портребилей задуматься, стоит ли туда ходить и отдавать кровно заработанные средства, на то что вы не сможете получить! Испорченное настроение, испорченное 8 марта, мне обеспечено. И да, если руководство меня не слышит, значит будем разбираться в досудебном порядке, а потом в судебном! И дело не в деньгах, а в принципе.
В этом салоне обслуживаюсь практически 13 лет. Очень хороший салон, атмосфера, мастера, так же конкурсы и подарки. Молодцы так держать.
Здравствуйте, вот и у меня дошли руки написать отзыв о своей самой первой поездки с этим прекрасным агентством. И так начнем, на группу я подписалась ещё в декабре. И влюбилась, как менеджеры подробно описывают свои предложения. Прям так и хочется поехать
Молодцы, так держать. Далее, по туру.. я выбрала тур на 25 мая "нескучный выходной в Питере". Хочу, отметить, что я в этом городе была не один раз, и мне именно хотелось показать Питер детям. И вот поездка у нас в руках, мы ждём 25 мая. При бронировании тура, не возникло не каких проблем, менеджер Ольга, все подробно рассказала. Забронировала отличные места в автобусе. Сам автобус новый большой, сидения удобные. Хочется сказать, спасибо водителям, они большие профессионалы, дорога не чувствуется, остановки технические были, не кто не какого не торопил. Сопровождающая Анна, тоже умничка и пледы дала, и пряником угостила. В самом Питере, тоже очень понравился экскурсовод, видно, что человек знает и любит свой город. Детям очень понравилось в Питере, я думаю, что мы ещё туда вернёмся и не раз. И да, самому юному путешественнику все 6 лет, и это мой сын, не каких проблем не возникло, Санкт Петербург его тоже вдохновил, особенно катание на кораблике и красавица Нева. И в заключение хотелось бы добавить, В Москву приезжают по работе, а в Питер по любви. Спасибо, за такую возможность, посетить любимый город, по хорошей цене. И до встречи, 15 июня мы едим В Нижний Новгород, вместе с Вами.
Благодарю мастера Руслана за четкую работу. С 5 Ти летним ребенком работать не так просто,но прошло все замечательно. Благодарю