Любимая сеть ресторанов в Питере. В Москве тоже ходим, но приходится сравнивать, хотя хочется только наслаждаться). Москва проигрывает. Всему виной персонал. Это что то!!! Не ухоженный, не улыбчивый, без рукий( за 2 часа уронили 5 раз посуду) , бармен делитант! Принесли 3 коклеля -не в тех бокалах, в одном льда до краев, даже коктель его не перекрыл, во всех бокалах разный уровень разлит. Попросили заменить, сказали что все по норме , хотя даже втзуально все были разные! Еда на 4. Персонал нужно либо менять, либо учить . просто жалко любимый ресторан!
Сегодня был молодой персонал. С программой лояльности работать не умеют. Был заказ по инет. Были учтены бонусы. При оплате бонусы не списали. Сумма до оплаты не была озвучена. Учить нужно новый персонал , чтобы люди не уходили в другие аптеки.
Малолетний персонал просто ужас. В небольшой дождь на 5 мин закрыли веранды. Никого не пускали. Деньги не нужны? Горячие блюда приготовление 2 часа 🙈. Не рекомендую