татьяна д
4
0
подписчиков
0
подписок
44,3к
просмотров
Ужасное отношение к клиентам! Мастер очень деловой джентельмен, который невероятно ценит свое время, но совершенно плевать хотел на время других людей! Не позвонил перед приездом за 30 минут, как это обычно делают. Сказал, что это мои проблемы. Нужно было самой у оператора попросить это сделать. Попросила подождать меня немного, мне отказали. Послали переоформлять заявку. На мой аргумент, что человек может быть в уборной или в ванной мне ответили, что разумные люди сидят и ждут в то время, которое им назначили. Очевидно, что мастер намекнул на мою неразумность. Интервал, на секунду, 2 часа. 2 часа я должна была, по его мнению, сидеть на одном месте и ждать когда он придет без предупреждения.
Все это в сочетании с ценником выше среднего по городу…
Была на комплексе «антистресс» у мастера Юли, все очень понравилось! Мастер очень приятная девушка с прекрасной энергетикой. Проработала каждую мышцу. Сам филиал очень хороший, все предусмотренно. Рекомендую!
Очень крутой зал! Есть все и на любой вкус! Групповые, индивидуальные, йога, бокс..Большое количество трениров по разным направлениям. В общем, каждый найдет себе что-то по душе
В женских раздевалках есть все необходимы средства личной гигиены. Только за это готова поставить десять звезд!
Чистые уборные и душ, персонал всегда приветливый и рад видеть каждого гостя
Все оборудование новое, в залах кондиционеры
Цены очень доступные (в сравнении с другими залами в центре)
Однозначно рекомендую!
Прекрасная студия, очень уютная атмосфера! Огромный выбор цветов, я такого больше нигде не видела! Рекомендую!
Я честно сказать просто в шоке!!!
Заказала столик для того, чтоб отпраздновать день рожденья, за несколько дней, милая девушка администратор подтвердила бронь.
Пришли. Сидим. Все круто. Вкусные авторские коктели... Но заказ с кухни несли 1,5 часа!!! 1,5!!!
Две семги и две порции овощей на гриле!!!
Что произошло после меня просто поразило. Через пару часов девушка подошла и сказала, чтоб мы освободили столик.
Я сначала не поняла, ситуация была похожа на шутку. Но подходит мужчина администратор или директор или кто он там ещё не известно и говорит: «а вас не предупредили что бронь у нас только на определенное время? Ваш столик уже забронирован другими людьми и вы должны его освободить. Они уже стоят и ждут. Я, конечно, очень извиняюсь перед вами, но ничего не могу сделать..» после он начал сваливать вину на администратора которая не проинформировала нас об этих «правилах» заведения и пытаться загладить свою вину «комплиментами» от заведения..
Спасибо конечно, но после «комплиментов» на день рожденья которые они мне уже предоставили, кроме негатива ничего не осталось.
Я отказалась, оплатила все как положенно и ушла! Считаю, что персонал свои обязанности выполнил на 100% и вся вина лежит только на руководящей основе!!!
Праздник испорчен, потому, что ничего кроме столика в этом заведении не бронировалось!
Спасибо большое Echo за вечер!!
Кухня и бар понравились, но отношение к людям-просто ужасное, я расплакалась прям за столиком, чувство, что меня выгнали просто так из заведения в праздник просто ужасно...
Рекомендовать, конечно же, никому не стала бы.
В Воронеже достаточно мест с хорошей и более оперативной кухней и отличной барной картой!!!