Табатека
Июнь 2024 •
2
В данном магазине обслуживалась регулярно в течении года. Приобрела 3(три) устройства айкос. Стики брала блоками тут же; курю стабильно полторы-две пачки в день, была довольна, всё нравилось. Месяца два назад поменялась продавец... и началось! У меня стало барахлить одно из устройств, пришла узнать о возможности замены. Продавец ответила, что она недавно работает и не знает как и что делать. Ну, хорошо. Прошёл месяц, сегодня пришла опять с тем же вопросом. Ответ просто шокировал! Продавец ничего не знает, ничего не узнавала и вообще у неё нет программы , позволяющей это сделать! И всё это в хамской форме, как будто я не в магазин пришла, а к ней домой! Ноги моей больше не будет в этом магазине! А где мне обменять устройство я конечно же узнаю на официальном сайте айкос и обязательно сообщу об этой ситуации. Есть культура обслуживания, есть ПРАВИЛА обслуживания!
Министерство труда и социального развития Краснодарского края в Хостинском районе Сочи, управление социальной защиты населения
Март 2021 •
5
Не могу не написать ! Последнее время по разным причинам мне приходится посещать большое количество государственных организаций. Как правило, сталкиваешься с бездушным отношением, попытками отфутболить, перекинуть на кого-то другого. Это в лучшем случае . Уже стало нормой хамить, игнорировать, отказывать в элементарном человеческом отношении. 17 марта я пришла в Управление Соцзащиты на Грибоедова, 17, приехала т.к.не смогла дозвониться. Меня очень доброжелательно встретил консультант, (к сожалению не запомнила его фамилию), узнал о причине моего посещения, потом предложил пройти в кабинет к специалисту. В 17 кабинете специалист Чубарьян Ирина Юрьевна приняла меня, сделала все необходимое. При этом всё так по-доброму, спокойно, доброжелательно, с участием. Через 15-20 минут, кроме того,что я вышла с готовыми документами, я чувствовала себя так, как будто меня встретили родные люди, одарили теплом и любовью. Я благодарю вас от всей души!! И не за бумажки, а за человеческое отношение. Побольше бы нам таких людей, особенно в тех организациях, куда мы ходим не от хорошей жизни. Если мой отзыв читают ваши руководители, то я прошу как-то особо отметить ваших сотрудников. Ещё раз СПАСИБО! Благодарю от всей души! Яценко И.В.