Жаль нет оценки -5, заслужили. Недавно отправил посылку. Через 2 недели пришла обратно. Звоню на горячую линию. Там объясняют, что посылка пришла адресату, но она не получена, по причине того что отправленное сообщение не дошло до адресата. Спрашиваю, почему нельзя было отправить сообщение 2-й раз, или отправителю, в ответ сказали что нет такой функции. Посылку отправлял брату, он ее ждал, и я мог просто ему позвонить, если бы у меня была информация, что он ее не получил.
Я написал на сайт руководителю письмо, чтобы он решил проблему. В ответ тишина. Мало того, меня вынудили оплатить обратную отсылку. Ну а если бы я не пришел, посылку бы утилизировали.
Неужели цена в 500 р за исправление своей ошибки, стоит авторитета фирмы?Или иностранные названия фирм на людей РФ что-то положили?
Мне не жаль 500₽, меня отношение этой недофирмы задело. Нужно в Госдуму идею подать, чтобы все они сменили свои названия на русский. Напишу во все силовые инстанции, пусть разбираются с нарушениями прав потребителей.
Друзья, Вам эта фирма ни чего не гарантирует, она не уважает своих клиентов. Учтите это, воспользуйтесь услугами нашей "почты", что я и сделал.
Плюсы конечно есть, удобная стоянка, вежливые продавцы.
7 лет назад купил эксклюзивный орех "они гуруни" за 1750₽, когда саженец ореха " Саратовский идеал" в питомнике купил за 300₽. И вот настал час плодоношения. Сняв 3 ореха я увидел что меня попросту обманули. Покупаемый орех должен быть без перегородок, снятый орех с перегородками. Я в гневе. Позвонил в магазин, попросил поговорить с директором. Мне оператор ответил что, возможен пересорт. Уменя вопрос, а зачем вы просите такую цену, если не гарантируете сорт? Я переплатил в 6 раз, за что? Чем ваш форименный магазин отличается от базара, где тоже могут впарить не тот сорт, но не за 6 кратную цену? Я всем друзьям рекомендовал этот магазин, так как был уверен, что цена и
Имидж магазина дают уверенность в том что ты сажаешь не на один год и то что ты хочешь.
На деле оказывается все не так. Имидж-это ширма, доказать что ты там покупал можно, но на деле не факт.
Директор так мне и не позвонил.
Друзья садоводы, будьте внимательны при покупках, цена и имидж магазина не гарантируют Вам качество.