full h.
7
0
подписчиков
0
подписок
97,6к
просмотров
Накануне вечером, заказывал букет невесты стоимостью 5100р, который делается под заказ.
Была запланирована фотосессия на следующий день в 14.15, для этого приглашен фотограф стоимостью 20 000р, и забронирован Люкс в пятизвездочном отеле за 25000р/сутки. Цветариум видимо забыл про наш заказ, не прислал счёт для оплаты. Я им пишу на следующий день в 11.00, вы не забыли про доставку букета, мы ждем? - да, все хорошо, заказ выполним
В 13.40 звоню и спрашиваю - вы отправили цветы? Там ступор, никто не понимает о чем я
В итоге, оперативно отправляют будет, присылают фото и пишут курьер поехал. Я ехал за рулем, вглядываться в то, что они отправили уже не стал. Сидим в отеле, одетые, с макияжем и прическами - Я, Невеста, Фотограф и ждём букет. В итоге приходит сырой букет бутонами, которым только на открытие нужно пару дней. Невеста говорит - это что за ужас? Я не буду с этим фотографироваться, на фото изначально был другой букет. Невеста в слезы, макияж потёк. В итоге фотосессию отменяем, фотографа отправляем домой. Настроение испорчено, деньги за номер не вернуть. Цветариум на это отвечает: ну мы же сфотогрфировали букет, который отправили - возврату и обмену не подлежит. Спасибо Цветариуму за испорченный день перед росписью. На протяжении 4х лет заказывал только у них, на этом закончу, сервис стал нулевой. Я как собственник своей компании рекомендую собственнику цветариума обратить внимание на персонал. Прикрепляю фото, что они обещали отправить накануне и отправили сегодня.
С момента замера до момента когда приступили прошло не более 3х дней, что очень быстро! Ремонт под ключ сделали раньше срока и самое главное качественно, редко пишу отзывы, а тут захотелось ))
Очень круто прокатились, очень разнообразный маршрут, местами экстрим 😎
Отвратительно отношение к посетителям.Наливают безалкогольные коктейли заместо алкогольных, для сравнения попросили налить один при нас, который явно стал отличался от остальных. Пригласили администратора Наталию, дали попробовать бармену коктейли, на что, в ответ, услышали от Наталии: если вам не нравится «замечательные творения наших первоклассных барменов» можете расплатиться и уйти. Клиентоориентированности ноль. Место классное и атмосферное, при п равильном подборе компетентного персонала амбиции у заведения велики)
Ассортимент огроменный, как в гиппермаркете!!! Где только не был, из-за капризов жены))) славо богу тут нашли, что хотели)))
Наиужаснейшая авиакомпания. Весной 2020го отменили рейс до Ярославля из Краснодара. Деньги не вернули, оставили фьючерсы внутри компании, Окей. 1го февраля прошу оформить билет на 12е марта на эти фьючерсы, заполняю форму, отправляю на указанную почту. Жду до 8 марта, не отвечают, по горячей линии не дозвониться. Покупаю билеты в другой компании, лечу в Москву, теперь Внимательно: 10го марта за 3 часа до вылета, оформляют и автоматический регистрируют на рейс меня и мою Супругу, чем самым сжигают эти фьючерсы, в эту же минуту пишу на почту, что я уже улетел, прошу сдать билеты. Соответственно, ответа от этих афирестов я не долежался. Никому не рекомендую пользоваться их услугами. Ужасный сервис уровня начала двухтысячных! Позор!
Супер классный магазин, продавец компетентный поможет быстро и качество))))