ТАТЬЯНА ШПАГИНА
3
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
НЕ ХОЧЕТСЯ ДУМАТЬ, ЧТО МЕНЕДЖЕР МНЕ ПРОДАЛ АБОНЕНМЕНТ, ИСХОДЯ ТОЛЬКО ИЗ СООБРАЖЕНИЙ ФИНАНСОВОГО БЛАГОСОСТОЯНИЯ КЛУБА, НО ИНАЧЕ НЕ МОГУ ОБЬЯСНИТЬ СОЗДАВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ. В АПРЕЛЕ 2025 ГОДА Я ПОЗВОНИЛА В КЛУБ, НА АЛЕКСЕЕВА, ЧТОБ МНЕ ПОДОБРАЛИ АБОНЕМЕНТ ПО МОИМ ПОТРЕБНОСТЯМ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ БЫЛО ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНА В ВЫХОДНЫЕ. МНЕ ПРОДАЛИ КАРТУ НА 3 МЕС БЕЗЛИМИТ, 5 И 6 АПРЕЛЯ Я БЫЛА В КЛУБЕ НА ЗАНЯТИЯХ, ОПЛАТИЛА ПРОГРАММУ ПЕРЕВЕС, НО 11, В ПЯТНИЦУ СЛУЧАЙНО УЗНАЛА, ЧТО 12 И 13 КЛУБ НЕ РАБОТАЕТ. ПОЗВОНИЛА, ПОПРОСИЛА МНЕ ПРОДЛИТЬ АБОНЕМЕНТ, В РАЗГОВОРЕ УЗНАЛА, ЧТО ЕСТЬ АБОНЕМЕНТ НА ГОД "АКТИВНЫЙ ВЫХОДНОЙ", КОТОРЫЙ МНЕ ПОДХОДИТ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ, НО КОТОРЫЙ МНЕ НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ, СТОИТ НА 3 ТЫС ДОРОЖЕ. Я ПОПРОСИЛА ПЕРЕДЕЛАТЬ НА ГОДОВОЙ АБОНЕМЕНТ , НО ТУТ ВОЗНИКЛО ПРЕПЯТСТВИЕ - ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО Я МОГУ УЧАСТВОВАТЬ В ПРОЕКТЕ "ПЕРЕВЕС", ТОЛЬКО ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО КАРТА ПОЗВОЛИТ МНЕ ХОДИТЬ В КЛУБ ИМЕННО В ДНИ ТРЕНИРОВОК ПО ПЕРЕВЕСУ, ХОТЯ ПРИ ОПЛАТЕ МНЕ СКАЗЛИ, ЧТО КАРТА НЕВАЖНО КАКОЙ ПРОГРАММЫ, ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ ОНА БЫЛА. В ОСТАЛЬНОМ КОНЕЧНО ЗАЛ ХОРОШИЙ, ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ. УВЕРЕНА, ЧТО ЭТО ПРОСТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ НА ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ ИНФОРМИРОВАННОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
