Дмитрий Порало
5
1
подписчик
0
подписок
79,2к
просмотров
Сдал на диагностику Solaris 11 августа в обед. С менеджером договорились, что заберу автомобиль за пол часа до закрытия, до 20:30. Приехал в назначенное время, а охранник сообщил, что не было работы и сервис закрылся раньше, но менеджер не предупредил.
В итоге потратил 1 час времени на поездки и 600 рублей на такси.
Когда пообщался со службой качества, оказалось, что не была составлена договор-заявка, и как-будто мою машину вообще не принимали, поэтому ответственности Фит-сервис ни за что не несет.
Странный подход к работе у данного центра, и в особенности федеральной сети.
Здесь все хорошо, пока все хорошо.
Если что-то пошло не так, не берут на себя никакой ответственности.
Мой бухгалтер подготовила бланк для заверения, а нотариальной конторе его сбили столку сказали переделать. Мы переделали, заверили, а в налоговой не приняли. Оказывается как мой бухгалтер первый раз сделала, было прав ильно. Теперь нотариус требует заново платить 5500, чтобы все исправить. Ни какой ответственности и профессионализма! Не рекомендую обращаться!
