Иван Н
5
1
подписчик
0
подписок
152,8к
просмотров
Заказывал через сайт. Время доставки указал. Пытался на сайте оплатить через СПБ не получилось, т.к. сайт не вызывал приложение банка, пробовал 4 раза перезагружал и тп. Написал в комментарии к заказу взять курьеру терминал для безналичной оплаты, т к наличных денег не было в наличии.
В итоге: курьер приехал на ЧАС раньше, т.к в системе у них не отобразилось время доставки, хотя я ставил его 100%. И у курьере не было терминала, т.к. эта организация не удосужилась заиметь терминал для безналичной оплаты. Пришлось переводить оплату по номеру телефона, который продиктовал курьер.
Я понимаю что это несколько процентов расходов за терминал, и вы хотите по больше заработать и вы стараетесь цены делать низкими, но это не правильно по отношению к клиентам. Хотя бы пишите на сайте своем предупреждение, что у вас как на базаре в прошлом веке только наличка. И сайт нужно в порядок привезти чтоб время отображалось у курьера. Хорошо что дома был, так бы катались бы роллы по району час.
В чат в вотсапе писал, там как то безразлично отреагировали на претензии. На таком конкурентном рынке доставки роллов так делать опрометчиво.
Очень долгое ожидание официанта. Очень долгое ожидание блюд, так что чай успел остыть пока ждем. Хинкали из-за долгого ожидания пришлось отменить. Хачапури нет, потому что тесто закончилось, Карл, "организованность высшего разряда". Еда за эту цену 4 с минусом
Неплохо. Встретили при входе не сразу, предложили верхнюю одежду повешать на вешалку при входе, ну или нехотя взяли в гардероб все таки ... Харчо вкусное сный, но не хватило немного остринки. Хачапури только большие все, выбора не было типа мини хачапури, пришлось взять с собой, на вкус отлично. Чебурек не понравился вытек сразу как я взял его в руки, из странного слоеного теста, лучше бы из пельменного, сильно крошится и на вкус не то, мяса в нем немного то в нихней части только, вверху половина чебурека пустая, хинкали на 3+. Обслуживание 4 бы поставил. Сравниваю все с другим рестораном в Екатеринбурге, с грузинским большим... Не реклама если что. В общем и целом если б не цент Челябинска, то и цены можно было пониже для этого уровня, в принципе неплохо!
Пришел только потому что рейтинг выше чем в остальных заведениях Североуральска. Пришел в 12:30, нороду не было, я был единственным посетителем. На выбор предложили плов из курицы 🤦♂️, лагман (оказался со свининой🤦♂️🤦♂️🤦♂️). И самса без лука внутри. Цезарь -без претензий учитывая, что видимо заведение не популярное и готовят редко. Лагман, самса, цезарь и чай стоили 500 руб. Объем порций большой. В общем хуже чем ожидал, поэтому 2.
В целом нормально! Цены приемлемые могут сделать при желании. Хотелось бы выделить менеджера Алену за оперативность, вежливость и высокую клиентоориентированность!
Интернет магазин крайне не удобный, приходится заказывать через посредников и переплачивать. Итого цены не очень получаются.
В гипермаркете ассортимент в РАЗЫ меньше!
По телефону озвучивают порядка 1500р, а на деле это может быть до 10 000р или 4000р как в моем случае за 20 минут разговора ни о чем. Не ведитесь это коммерсы а не юристы!