Здравствуйте, уважаемые читатели! В начале апреля 2024 года я отдыхала в санатории «Азимут. Здоровье. Янтарь» в городе Светлогорск Калининградской области. Хочу поделиться со всеми плюсами и минусами данного заведения. Надеюсь кому ни будь это пригодится.
В санаторий я приехала с коллегами по работе. Прибыли к 14.00. Как и положено к моменту заселения. И……оформляли нас, не поверите, три с половиной часа. Но при этом предложили сходить на обед, что мы и сделали. Придя с обеда узнали, что оформлять нас даже не начинали. Девушка администратор все делала крайне медленно, оформляла всех нас по порядку, хотя вполне могла бы выдать нам ключи от номеров и заниматься нашим оформлением и без нас. Наконец нам дали ключи, и мы вымотанные долгим ожиданием отправились размещаться и приводить себя в порядок после дороги. Итак, первый минус – крайне долгое оформление на ресепшене.
Минусы еще будут, хочу сначала отметить плюсы: поселились мы в новом корпусе, все чисто, аккуратно; номер небольшой, с балконом, но для одного человека места достаточно, ничего лишнего: большая кровать, вместительный шкаф с большим зеркалом, тумбочка, столик, стул, пуфик и неплохой телевизор, каналов много, работал очень хорошо; в ванной есть фен, но я им не пользовалась, полотенца мне меняли через день, шампунь и гель получала ежедневно, лифт работал исправно; территория отеля небольшая, но очень ухоженная (спасибо садовнику); большинство процедур было в новом корпусе на 1 и 2 этажах; часть процедур были во втором (старом) корпусе на 1 этаже, в нем же находится столовая; питание - по системе шведского стола, санаторное, вся еда пресноватая, как и должно быть, я наедалась, даже более чем; медицинский персонал вежливый, внимательный, заботливый (спасибо докторам и медицинским работникам); прекрасно продумана система «проход-питание-процедуры», все закодировано в браслете который носишь на руке (спасибо разработчикам), это очень удобно.
А теперь продолжим о минусах: в номерах не было халатов и в моем номере было очень холодно. Как выяснилось позже, халат надо было заказать у администратора, но я не догадалась об этом, пошла в магазин и купила себе теплый халат. По утрам два раза были перебои с горячей водой. В столовой не хватало зелени и фруктов если питаешься во вторую смену. Несколько раз попадала в первую смену покушать – зелень и фрукты разлетаются мгновенно. Мыло видела в номере только два раза, маленькие кусочки смыливаются очень быстро, но у меня было с собой свое мыло. Неприятно было, когда в соседнем с моим номером красили стены, а в номере напротив скребли стены довольно длительное время и громко. Коллеги обратились к администратору и ремонт в номере прекратили. Ну, и наконец, вишенка на торте. Самый большой и жирный минус – это пропажа из моего номера моих золотых украшений (украшения не из дешевых). Обнаружила пропажу за день до отъезда. Золото сняла с себя из-за процедур, положила его в один из кармашков портмоне, застегнула, убрала в дорожную сумку и тоже застегнула ее, сумка хранилась в шкафу, двери шкафа всегда задвигала. Сколько езжу на отдых всегда так храню ценные вещи и никогда ничего нигде не пропадало. Было крайне неприятно, даже противно осознавать, что копаются в твоих личных вещах. Сейфом не воспользовалась, о чем, конечно же, пожалела. Осмотрела все свои вещи, все косметички, все сумки, весь номер не один раз. Коллеги, в присутствии меня, так же все тщательно проверили. Пропажа не нашлась. Мы отправились к администратору. Я сообщила ей о случившемся. Совершенно с безучастным лицом, не выражавших ни одной эмоции, администратор сказала мне обращаться в полицию. Мои коллеги, возмутившись, объяснили администратору почему именно санаторий должен вызывать полицию. В итоге администратор позвонила в полицию. Сотрудник полиции прибыл довольно быстро. Поднялись в номер. Я рассказала всю ситуацию, описала пропавшие вещи. Совместно с сотрудником полиции все вещи и весь номер осмотрели, ничего не обнаружили. Пришла девушка, тоже сотрудник полиции, все повторилось снова: рассказ, описание, осмотр. Ничего. И вот пришел третий сотрудник полиции. Я очередной раз все рассказала. И здесь произошло самое интересное. Сотрудник полиции, который пришел последним, подошел к столику, на нем лежала моя расстегнутая косметичка. Он запустил в косметичку руку и вытащил в кулаке пропавшие у меня вещи со словами «вот эти вещи?». Я подпрыгнула! Вот это фокус-покус! Но сдержала себя. Мои вещи ко мне вернулись, и я не стала дальше развивать эту тему. Думаю, сотрудники полиции поняли всё. Они быстро и тихо удалились. А я еще очень долгое время находилась в шоковом состоянии. Вот такая история. Хочу посоветовать всем, как бы вы не доверяли месту, в котором отдыхаете, быть бдительными и обязательно убирать ценные вещи, документы, карты и др. в сейф или всегда носить с собой. Всем крепкого здоровья и хорошего отдыха!