Феникс
Март 2025 •
5
Сохранить
Тяжело писать отзыв, даже спустя 3 месяца после смерти любимой кошечки, которая прожила с нами более 20 лет и ушла из жизни в середине декабря 2024г. В тот же день мы позвонили в городской крематорий для кремации домашних животных "Феникс", уточнили цену индивидуальной кремации и договорились о времени кремации. Подъехали к назначенному времени, нас встретили, провели в помещение. Сотрудник подробно объяснил, как происходит процедура кремации, ответил на вопросы, предложил попрощаться с нашей любимицей. Во время прощания нас никто не торопил, сотрудник подождал ровно столько, сколько нам потребовалось времени на прощание и проводы в последний путь. За процессом кремации можно наблюдать через специальное окошко в комнате ожидания. После прощания с кошечкой её бережно забрали, аккуратно поместили в печь для кремации и запустили процесс кремации. После проведения кремации нам выдали прах в урночке, которую мы приобрели заранее. В крематории имеется широкий выбор урн для праха. Но, так же возможно поместить прах в вашу урну, которую вы привезете с собой. О размере урны, подходящей для вашего усопшего питомца, можно заранее проконсультироваться по телефону у сотрудника "Феникса". Процедура индивидуальной кремации при личном присутствии в "Фениксе" стоила нам 5000 рублей. В ветклиниках, которые мы обзванивали, нам озвучивали цену по кремации от 8 до 10 тысяч (фото или видеоотчет о кремации за дополнительную плату) и неопределённые сроки по выдаче праха. В крематории "Феникс" стоимость кремации та же, что опубликована на сайте и озвучена по телефону. Хочу так же отметить чистоту в зоне прощания, уважительное отношение сотрудников, внимание и тактичность, возможность увидеть своими глазами, что происходит за стеклом в зоне кремации. Всё организовано с уважением к клиентам и их питомцам. Комната ожидания небольшая, но достаточно уютная, снабжена всем необходимым - от чая и кофе до носовых платков. При необходимости вам оформят свидетельство о кремации. Сотрудникам "Феникса" большое спасибо за то, что создали максимально комфортную обстановку в данных печальных обстоятельствах, за профессионализм, чуткий добрый подход к людям потерявшим своих питомцев. Благодарю за вашу работу!