Отвратительный аэропорт, сотрудники, горячая линия
2 часа ожидания багажа
Ни слова о задержке
1 ночной рейс прилетел
Ни извинений, ни сотрудников, которые бы сообщили о задержке
Отвратительная работа
Рейс WZ - 3050
И это с учетом того, что еще и рейс авиакомпании задержали на 9 часов!
Добрый день!
Хотели бы поблагодарить Анну за прекрасную экскурсию Пханг-Нга и стеклянный мост
Очень классный экскурсовод. Отзывчивая, умная, очень много рассказала интересных фактов про Тайланд.
Везде всё было по таймингу и без отклонений от маршрута.
Очень сильно советуем ♥️
Прекрасные девушки-консультанты и очень красивый, стильный магазин.
Захожу второй раз и очень радует дружелюбность и ненавязчивость персонала. Цены приятные, качество тоже. Желаю удачи ✨
Сдавала 2 анализа. Уточнила, куда придут анализы. Сказали на электронную почту. Один анализ пришел, второго нет. Позвонила на горячую линию, попросила прислать мне второй анализ, уточнила какой именно. Продублировали снова первый. Позвонила еще раз. Сказали, что нужно забирать лично. Я живу в Сочи. Меня заверили, что отправили. В общем, 6 звонков. Анализа так и нет.
Может быть, кто-то и знает, что такое клиентоориентированность, но это явно не колл-центр и клиника на Герцена.
Приехали в Ростов на соревнования по картингу, после недолгого раздумья выбор пал на отель Грей. Необычный дизайн зацепил и мы забронировали отель.
Приехали, нас встретила очень приятная администратор Светлана (если я правильно помню), спросила, как мы добрались. В от еле находится владелец, очень приятный мужчина. Выпили вместе чай в холле, поболтали, нас угостили ещё пирогом, который Светлана сама приготовила.
Видно, что сделано всё с душой и для души. Приятно видеть такое.
Отель новый, чистый, очень уютный.
Расположение тоже отличное.
В общем, мы остались очень довольны.
Спасибо большое! Будем в Ростове, обязательно заедем ещё раз.