Ужин с Полицией
Посетили кафе Барбарис 16.07.2024г в составе: 2 взрослых и ребенок. Сделали заказ, в том числе и люля кебаб из баранины. По факту принесли все что угодно но не люля из Баранины, бараном там даже и не пахло. Вызвали администратора, объяснили суть проблемы, девушка сообщила, что тут использовалось молодого ягненка- поэтому и нет запаха и вкуса баранины. Администратор не в курсе, что при термической обработки-варка/жарка баранина начинает издавать специфический запах ( поэтому многие не любят это мясо, говорят-воняет). После препирательств, я попросила исключить эту позиции из чека, на что получила категорический отказ. Мне предложили самой отправить мясо на экспертизу и подать в суд. На что я вызвала Полицию,параллельно администратор вызвала охрану( видимо думала, что я вместе с ребенком и пожилой мамой пущусь в бега), через некоторое время приходят двое мужчин довольно крупного телосложения в черной одежде с надписью СОБР, здороваются со мной, я спрашиваю кто вы, в ответ-а кого вы вызвали мы те и есть. Уточняют суть проблемы и безапелляционно заявили : раз сказали блюдо из БАРАНИНЫ- значит так и есть. Я сообщила, что жду Полицию, они нагло смеялись( одного из них звали Андрей) и сообщили, что никто не приедет и мы должны расплатиться и что никакой МИЛИЦИИ/ПОЛИЦИИ в городе нет, а вот только они. Я сообщила, что жду Полиции и они уже и скажут что мне делать, на что мои ХОТЕЛКИ никто выполнять не будет, на этом я предпочла закончить этот странный диалог. Охрана заявила, что моя мама находясь в нетрезвом состоянии курит в общественном месте, хотя маме 69 лет никого опьянения не было и курить она вышла на улицу где не было запрещающего знака-КУРИТЬ ЗАПРЕЩЕНО. Приехала Милиция, меня опросили, я написала объяснительную , оставила все контакты, по словам милиционеров со мной должен связаться участковый, вот жду. Чек оплатили, без люля кебаба, что в принципе я и просила, только вот зачем нужно было доводить дело до милиции и не поняла. Как итог- испорченное настроение на вечер.Итак, кафе Барбарис НЕ РЕКОМЕНДУЮ-на лицо обман потребителя и запугивание нас вызванными охранниками.
Товарищи отдыхающие, будьте бдительны и отстаивайте свои права. Помните ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ.
Дополняю отзыв.В комментариях я прочитала не извинения со стороны вашей организации, а оскорбительные комментарии.
Раз я была вне трезвом состоянии почему меня в Полицию тогда не забрали, а?
Про бутылку вина...ВАШИ БРАВЫЕ ОФИЦИАНТЫ ПОДСКАЗАЛИ ГДЕ МОЖНО ЕЕ КУПИТЬ!! Раз у вас нет лицензии к чему вы пишите, что я пришла со своей бутылкой вина? Сначала я сделала заказ, а потом уточнила про алкоголь. Я с не терпением жду звонка от участкового, для уточнения всех деталей. Вы одно из лучших кафе Кисловодска))?Стыд и позор вам, за не умение вести бизнес и контролировать кухню. Вы опускаетесь до оскорбительных замечаний в адрес моей 70 летней мамы , меня и дочки.
Охрану вы вызвали, потому что я сказала , что оплачивать люля из не понятно из чего не буду, на фото видно эти ваши люля, там БАРАНИНОЙ и не пахнет. Охрана-это два бравых довольно упитанных мужика, которые запугивали меня и издевались. Очень жаль что видеосъемка в зале не ведется, было бы больше фактов указывающих на не допустимое поведение сотрудников кафе.
Была сегодня на маникюре , в качестве модели. Мастер - Дарина…. Сделала снятие, маникюр и покрытие. В итоге: не аккуратно, архитектуры ногтя нет, покрытие не однородное. Салон сам очень приятный, администратор предложила чай- кофе, но вот мастер… ну нет, настроение испорчено.
Отличное место, привела дочку на стрижку. Мне дали несколько советов по уходу за волосами, стрижку сделали быстро, дочка не успела устать. Теперь сама приду на окрашивание. Рекомендую
Там есть нечего, совсем. Хинкали отвратительно приготовлены, пирог по Имеретински … это нечто , одно тесто, чагами… ну кто любит жир от баранины и вареные баклажаны тому понравится((( Более менее баклажан под сыром, можно есть, но не вкусно!! Не рекомендую
Посетила сегодня маникюрный салон ЛЛ, на Кантемировской, записалась на классический маникюр, маникюр длился 20 минут, я посмотрела на результат, мне он не понравился, я попросила отшлифовать валики около ногтей, мастер категорически отказалась продолжать работу, не смотря на то что я была согласна доплатить. С криками , что я работать не буду, она вскочила , ее зовут Айдана, я попросила пригласить менеджера, подошла дама в зеленой кофте, бейджик отсутствовал, я спросила кто вы и как вас зовут, дама сообщила, сто она управляющая , а как ее зовут это не важно для меня. Мне сказали что маникюр сделан отлично и она не видит проблемы. В этом салоне оказывается прав персонал, а не клиент, салон не советую для посещения.