Приходила в этот магазин с ощущением предстоящего праздника, для которого мне нужен был торт. Понравилось внутри кафе, приятный запах. НО…несмотря на то, что в магазине никого кроме меня не было, продавец не поздоровалась, не помогла с выбором, общалась со мной так, как будто делает мне одолжение, с надменным лицом, отвечала односложно. Когда я захотела купить торт, оказалось, что они все в заморозке, а на витрине муляж, что тоже мне надо было самой допытывать и узнавать. В итоге я сделала покупку, но ощущение ужасное от взаимодействия с продавцом, совсем ее поведение не соответствует атмосфере этого места, красивого и праздничного.
Вечером поняла, что мне еще нужны будут эклеры, забежала в магазин в 20:58, чтобы быстро совершить покупку и уйти, оказалось, что эта продавец уже закрыла кассу. Ни извинений, ни сочувствия, ни попытки уладить ситуацию или оставить хорошее впечатление, только опять немое послание «что пришла?!» Просто ужасная клиентоориентированность….
КАРО 8 Капитолий Вернадского
Январь 2025 •
1
Очень жаль, что сейчас, когда ценность внимания и времени человека так высока, в этом кинотеатре на детском фильме 6+, который итак длится 2 с лишним часа, приходится еще смотреть рекламу не по возрасту с ребенком на протяжении 35 минут!!!
Curl Method
Декабрь 2024 •
5
Очень понравился салон - красивый интерьер, приятные мелочи, тихая музыка на фоне - женское царство красоты. Мастер Анастасия была очень деликатна и учла все мои пожелания, мне было это важно.
Рекомендую к посещению ❤️
Ho Chu Pho
Декабрь 2024 •
1
Кофе и салат ждала 30 минут
Discovery English Preschool
Ноябрь 2024 •
5
Это был первый опыт 5-дневного сада для сына. В первый день сидела ждала его на входе, но, на моё удивление, он ни разу ко мне не подошел, я лишь видела его проходящим мимо улыбающимся и довольным. Далее конечно были дни адаптации, но они были максимально мягкими и непродолжительными.
Очень приятно было отношение управляющей Мисс Ангелины - она была участлива, дружелюбна и отвечала на все вопросы, было приятно, что она так горит своей работой.
Сын ходил в группу на полдня 3 летних месяца, за это время выучил много слов и начал дома называть слова на английском с хорошим произношением! Каждые 2 недели по пятницам были веселые тематические праздники для детей, что было отличном разнообразием для привычной рутины детей и взрослых. Сын был очень счастлив ходить в этот детский сад и до сих пор вспоминает его с теплом.
Отдельное спасибо воспитательницам nursery за их вовлеченность, доброту и любовь к детям, творческий подход и заботу о моем ребенке!❤️
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Июль 2024 •
5
Приятно сидеть - чисто, красиво. Пришла утром, сотрудник на кассе улыбался и видно, что любит свою работу. Это дало мне заряд позитивных эмоций с утра. Спасибо большое!
Нияма
Июль 2024 •
5
Спасибо за отличное пространство для детей!
Была удивлена, что игрушки поддерживаются в целостности и чистоте, для игровых это большая редкость!
Еда была также вкусной, обслуживание приятным.
A. F Rider
Июнь 2024 •
5
Хорошее место, подстригли быстро и качественно 2х летнего сына, мне предложили чай. Понравились атмосфера, внимание к деталям, чистота, брутальная эстетика салона, отношение персонала к детям и качество услуги! Придём ещё.
DocDeti
Май 2024 •
1
Обратилась к гастроэнтерологу Лысенко О.А. со срочным вопросом для ребёнка 2х лет. На приеме он дал рекомендации и посоветовал принять одно лекарство, действие которого максимум 12ч. По результатам сказал написать ему, и если не будет результата от лекарства, он сказал нужно ехать в стационар (и что он расскажет куда и что дальше делать). То есть доктор тоже подтвердил, что ситуация серьёзная и срочная.
После приёма я получила выписку на почту с информацией и почтой доктора, где было написано, что среднее время ответа 1-2 дня. Увидев эту информацию, к своему вопросу доктору в этот же день добавила пометку срочно. Ответа в этот день не было. На следующий день нужно было принять решение в какой стационар ехать и что делать, я ещё раз написала доктору с пометкой срочно, а также попросила клинику связаться с ним лично. Не было ни ответа от клиники, ни от доктора, в итоге от доктора НИКАКОЙ обещанной обратной связи для 2х летнего пациента в экстренном положении. Даже спустя несколько дней нет ответа. Мне только позвонили из клиники, выслушали меня и дали 15% на следующий приём.
Что это было?? Это вообще человечно?
Почему эту клинику все хвалят?
К слову, приём стоил 6000 руб.