И так,я как человек побывавший в более 20 заведений Челябинска могу сказать ,что здесь самый плохой сервис.
Из + действительно красивое место и на этом пожалуй все.
Из -
1)Кальян быстро сдулся;
2)Заказывали коктейли и пасту из карточки меню,в итоги принесли полное несоответствие, ожидание/реальность.
Заказали с подругой авторский коктейль «сладкий гранат» только из-за интересного стакана в карточке меню в форме стеклянного граната,в итоге нам принесли в самых обычных стаканах,которые вообще не соответствовали карточке меню,хотя всем нашим остальным друзьям принесли все,как положено.
Далее,заказывали пасту «Соба с курицей и овощами» и снова провал,на карточке четко имеется зелень,овощи,курица и лапша,мне же принесли какой-то гуляш с макаронами.
Так же принесли непригодные трубочки для коктейлей с дырками🤣Благо при просьбе принесли другие.
3)Персонала мало,парни не успевают,ждешь заказ ооооочень долго,на вопрос официанту «Почему такое долгое ожидание?» услышали ответ «Я сегодня один и мне не разорваться»😕
4)Стол был заказан заранее,по нашему приходу был грязный,пришлось самим влажными салфетками вытирать.
В общем заведение на 3 с огромной натяжкой,вечер был испорчен
Делали полировку колец из белого золота и покрывали родием,кольца носим аккуратно,при бытовых делах и уходах снимаем,в итоге через 3 месяца кольца сново пожелтели ,хотя по нормам белое золото покрытое родием должно сохранять презентабельный вид намного дольше.
2 раза уточняла у менеджера теплая вода в аква зоне или нет,мне отвечали ДА ДА,теплая.В итоге вода была ледяная и так и так крутили кран и все равно холодная,пришлось фотографироваться под ледяной водой,промерзла вся,что аж зубы тряслись.На заметку,для удобства клиентов можно приобрести самый дешманчкий фен.
Дополняю:
Так же странная политика ценообразования,студию перепродали и бедный новый владелец не знает,какой же ценник задрать.
Недавно позвонила ,спросила стоимость белого зала + сколько будет стоить с животным,сказал цена будет 2100-2200,спросила как рассчиталась стоимость если без животного цена стоит 1500/час,сказал +300р за животное ,которое считают как доп человек,говорю так будет цена 1800,а не 2100-2200,в итоги сказал написать позже,написала и ценник зарядили 2100,т.е за съемку с одним животным накинули 600р,в других студиях доплата значительно дешевле,либо можно без доплаты по согласованию студии.Лишь бы побольше содрать,больше в эту студию не ногой)
Отвратительно делают дубликаты, такая подстава для нас просто кошмар.Дубликат делался для другого человека т.к уезжали в другой город и нужно было присмотреть за животным, в итоге человек просто не смог открыть дверь данным дубликатом. Это такая подстава и куча нервотрепки для всех,приеду, устрою скандал!!!
Отвратительное отделение ,постояннно у них что-то не работают,пришла раз,не работал компьютер,пришла на другой день не работал интернет,сотрудники постоянно хомят и агрызаются.
Не понравилось, цена явна завышена и не соответствует данному месту, платишь за вход 1500т за что? За то что у них нет света 3ч, считаю за данную стоимость и ниже можно отдохнуть в более достойных местах. В хамам воняет хлоркой ,вместо масел.В данное место больше не приедем и не советуем.