Тамара
Июнь 2021 •
3
Записалась в солярий, пришла вовремя. Девушка-администратор сказала, что придётся ждать, т.к.уже запустила другого человека. На вопрос: "Зачем тогда нужна запись?" ответила: "А что нам деньги терять?" т.е. время клиентов можно терять, это пустяки. Я записывалась в сорярий Аква, девушка открывает другой, на что я говорю, что мне нужен Аква. Тогда она говорит: "А я думала, что другой, ну тогда надо ещё подождать..." Не надо думать, надо внимательно слушать клиентов, уважительно относиться. В итоге потрачено время (которое дорого мне!!), неприятный осадок от такого отношения. Можно было хотя бы извиниться. Научите девушку работать с клиентами, пожалуйста. 11.06.2021, 17.00ч