Андриана Михалчич
5
0
подписчиков
0
подписок
82,3к
просмотров
Живу в Вешках и часто хожу в это заведение, потому что хорошая сетка с хорошими продуктами, но обслуживание отвратительное(
Мне не очень понятно, почему когда просишь только круассан с собой, который нужно просто положить в коробку и передать клиенту, команда из более чем 5 человек просто общается между собой и не может сделать это.
Только после двух моих замечаний и 10 минут ожидания, мне отдали этот круассан. Причем нет очереди, просто сотрудники работают в своем лайтовом режиме и никуда не спешат.
Я бы могла объяснить ожидание кофе, который действительно нужно делать, и бывает, что несколько заказов, но не ожидание готовой продукции.
До этого тоже был неприятный случай. Заказывала смузи, и у него вкус был будто его сделали с моющим средством. Сразу выкинула в мусор(
Постоянные очереди в серфе тоже вызваны не столь большим потоком клиентов, сколько неспешащими сотрудниками. Во многих точках серфа была, и везде оперативно обслуживают, но только не здесь.
Останавливаюсь не в первый раз!
Люблю этот отель по многим причинам: локация, хорошие завтраки, красивые номера, качественный сервис и многое другое
Отличный отель. Останавливалась в нем дважды (зимой и весной).
Самый большой плюс - это локация.
Очень хороший ремонт, классный сервис.
При заселении предоставляют фрукты в качестве комплимента.
Здоровская косметика в ванной комнате. Есть видовые номера на морской вокзал ☺️
Заказывали шакшуку и куриный бульон.
Ничего не понравилось.
Курица в бульоне была не вкусная, а паста была большая и длинная, совсем не типичная для бульона. Есть ложкой такую пасту неудобно.
Бульон был пересолен.
Шакшука тоже так себе 😕 овощи не вкусные, не сочетаемое блюдо.
Осталась очень недовольна данным заведением.
Завернула на обед перекусить: заказала цезарь и милкшейк, а мне принесли греческий салат. Попросила поменять блюдо, так как я не заказывала. В итоге тарелку с цезарем можно сказать швырнули мне на стол.
На столе не было салфеток, приборы принесли спустя несколько минут после самого салата, счёт несли тоже не быстро.
Дальше больше. Когда попросила чек, у меня спросили, могу ли переводом оплатить. Считаю, это безобразием. Это кафе в Москве, а не забегаловка где-то далеко, поэтому просить о переводах - это мало того что неправильно, так и противозаконно.
Я сказала, что не буду переводить, а оплачу картой. В итоге мне принесли терминал, вбили просто 1000 в терминал, и выбили чек.
То есть мне даже не принесли чек, где были расписаны наименования блюд и их цена, а просто назвали сумму и выбили такой чек.
Думаю, данное заведение работает до первой качественной налоговой проверки.