Анастасия Р.
А
5
0
подписчиков
0
подписок
28,9к
просмотров
Отель не соответствуйте заявленной категории. Завтраки невкусные, продукты для завтраков некачественные. Кофе на завтрак плохой , в то время как в лобби совершенно другой сорт и качество. Яиц на выбор нет. Официанты не приносят ничего.
Сперли палки в их же лыжезранилище, не подняли камеры, хотя ясно было кто спер, сказали до свидания - не наша ответственность. Шкафчиков свободных нет, уверяли что не воруют. Зона спа советского образца, души как в плохой больнице. Сантехника в номерах трынжец- краны вообще отдельная песня. Уборка только после 17 ти в экспресс режиме. Больше не поедем и вам не советуем)))
На дорогом пальто не заметили нубуковые ремни, испортили их и заменили втихаря на тряпичные. Претензию отклонили.
Рыбы не было ни у кого в беседках рядом ни одной за 2 часа. Клева нет. Четверо ребят из беседки рядом ушли не солоно хлебавши пробыв гораааздо дольше. На входе посчитали и заставили заплатить на 5500 рублей больше за ребенка девочку (хотя в правилах четко указано, что берут за мужчин и мальчиков старше 12) . Если бы я не пошла ругаться с фотографией их же правил - никто бы деньги не вернул.
Отремонтировали телефон (заменили экран) через 5 дней экран потек. Привезли его (у нас гарантия на ремонт от них же) но они отказались ремонтировать, мотивируя еле заметной царапиной на экране , которая видна на просвет.
Дома - Не сравнить с нормальным глемпингом- стоят пять в ряд на загороженной территории- рядом и справа и слева поселок и никакой природной уединённости- рядом стройка с дорогой. Бани нет, купель- это бочка стоящая на проходе. Но это не самое плохое. Еды нет, от слова совсем, сервисный менеджер, тот который в Мо скве принимает оплату- ему вообще плевать на клиентов. Заказанного заранее завтрака не было, а на вопрос где еда, было просто молчание)). Я бы не советовала вообще туда ехать- это не глемпинг- это просто домики с плохим сервисом. Лучше в обычный азимут- там стандарты хоть есть и город с ресторанами рядом), а на сияние выехать- все рядом.