Валерия Дузь
4
0
подписчиков
0
подписок
10,2к
просмотров
В 23:10 был сделан заказ на день рождения. Привезли вовремя, в течение часа. Однако, получив роллы мы увидели не аппетитное оформление: роллы были сделаны наперекосяк, раздавленные, перевернутые в коробке,ёмкость для соевого соуса лежала прямо внутри сета, вследствие этого нам осталось только выкинуть этот сет, потому что это не то чтобы есть, на это даже смотреть не хотелось. Заведение закрывается в 23:30, следовательно с поддержкой связаться сразу не удалось, автоответчик сказал обращаться в рабочее время.
Перенаправили на службу контроля качества, каждый оператор отказывал в услуге помощи с заказом, аргументируя что нужно обращаться в другое место.
Этот сломанный телефон длится 3 дня, поддержка с неохотой отвечает, пересылая чьи-то сообщения с советом как лучше нам ответить и решить ситуацию. Обещали вернуть 400 бонусов – но в такой ситуации хочется простого человеческого отношения и возврата денежных средств.
Впечатление было испорчено, день рождения чуть-чуть тоже
Ужасное отношение к клиентам и еде.
замечатьный бутик есть очень много позиций, очень добрый и отзывчивый консультант Анна! Будем приходить еще
спасибо было очень вкусно спасибо работник никита очень добрый и приятный, приятная атмосфера и быстрое ожидание
Очень понравилось место! Зашли случайно и не прогадали) очень вкусные хинкали, всем советуем!! Очень атмосферный интерьер, очень милая и добрая официантка Алина. Остались довольны
