Отель вполне на свои три звёзды....с натяжкой. Есть ощущение,что проблемы в управлении/отсутствие менеджмента и ориентированности на клиента. Были в феврале 2025г,4 ночи. Номерной фонд изношен. Слышимость катастрофическая. Я не представляю,что будет в высокий сезон,если зимой,при малом количестве гостей по шумоизоляции ощущение,что соседи ходят по твоему номеру.Нам повезло,что они уехали на вторую ночь и было тихо. Входная дверь также из картона. Хуже обстоит дело с ковролином. Он просто грязный. Зачем укладывать на пол пылесборник,если за ним нет ухода. Постельное белье хорошее,но внутрь пододеяльника лучше не смотреть.....одеяла и подушки не в лучшем виде. Есть проблемы в работе телевизора,но быстро устранили. Хороший вид из окна и минимум времени,проведенного в номере сделали отдых сносным. Не представляю,как отдыхать летом,где сушить пляжные вещи. Питание хорошее,полноценное. Но самая большая проблема,что никто не приходит в номер убираться. Совсем. И мусор мы сами выбрасывали. При выезде из отеля я указала( и девушка передо мной тоже),что уборки не было. На что было сказано,что информацию передадут.....думаю,что это проблема с персоналом. Такой задачи,убирать номера,не стоит. Не ждите много,не ходите в номере босиком и находитесь больше на шикарной набережной.....Всего доброго!
Еда разнообразная,можно выбрать на любой вкус и кошелек,безнал. Бывают не очень чистые подносы. Сразу просите чистые. Заменят. В туалете и местах мытья рук тоже хотелось бы более частых уборок.
Вот это то самое место,когда приходишь ,описываешь свой заказ/проект/завиральную идею....и все....все остальное на самом высоком уровне выполняют сотрудники! Грамотно и по делу! Рекомендую!