Станислав Хвостов
6
0
подписчиков
0
подписок
83,5к
просмотров
Всем привет! У меня двоякое чувство по этому отелю. Приехали вдвоём с дочкой 9 лет, заселили нормально, не ждали. Номер хороший, кондиционер работает исправно, ничего нигде не течёт, фен дали на ресепшене, полотенца новые белые, матрас хороший, спать удобно, вечером абсолютная полная тишина, но скорее это просто нам повезло. Впервые за много лет путешествий по отелям я нормально выспался в тишине. Кухня как кухня, один день супер , другой ужас и кошмар. Много вегетарианства, мяса и рыбы порционно, но всем хватает. Пиво это какая-то моча, уж извините за правду. Приходилось на баре пить виски колу или ром колу. Бар кстати после 22:00 не работает и это тоже расстраивает. Бассейны хорошие, горки включили по требованию, рядом всегда сотрудник, это не проблема и в принципе логично, что раз нет людей смысл им работать. Джакузи это немного не то, что хотелось, по факту вода немного мутная и не намного теплее чем в бассейне, хотя якобы с подогревом. Отличный массаж на территории за 3 копейки.
Из важного: покупайте в аэропорту симку с интернетом гб 30 не меньше, в отеле интернет даже за деньги работает плохо. Привозите фумигатор, комаров миллион и все ждут вас в номере.
В общем могу сказать так: 4 звёзды нет конечно, но и не 2. Думаю справедливо будет сказать 3 звёзды как и указано в Яндексе. Готовьтесь к худшему и будете приятно удивлены, а может и нет.
11.11 договорились что оставлю машину на ремонт заднего парктроника. Проблема явно в проводке, т.к. компьютер показывает нет сигнала. 18.11 привожу машину, отдаю, говорю: нужно снимать бампер, всё прозванивать, искать причину поломки, менять блок управления парктроником если это он. Уезжаю в отпуск, прилечу 01.12. Буду на связи, все работы прошу согласовать. Отлично, говорит мастер, всё сделаем в лучшем виде.
С 19 по 24 число тишина, 25го прошу свою знакомую позвонить спросить что да как - звонит, говорят машина в работе, не переживайте, всё будет готово к первому декабря. Ну ок. Прилетаю в Москву 30го, звоню в 18:30, говорю ну что там? Машина в работе, заканчиваем, завтра можно забрать. Сколько будет стоить? Пока неизвестно, как закончим сообщим.
Наступает 1е декабря, звоню утром в 9:15, говорю мне нужна машина, приеду в 11:30. Приезжайте, отвечают на линии. Приезжаю. Выходит мастер приёмщик не тот кому я сдавал, а другой и говорит: парктроник не работает, нужно бампер снимать смотреть, что-то с проводкой. Занавес.
Что делали 2 недели вообще не понятно, если бы можно было поставить -5 звёзд я так бы и сделал. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и разберётся в той ситуации, попутно уволив несколько сотрудников, потому что с такими сотрудниками и врагов не нужно. Лично я больше в эту шарагу ни ногой. Жаль потраченного времени.
Писать гадости не буду, был несколько раз, кухня очень хорошая, напитки так себе, персонал приветливый, музыка как повезёт - может быть нормально а может быть и плохо. В целом если не предъявлять претензии и понимать где находится клуб и соответственно какие люди туда приходят, то думаю оценка 3.5 вполне. Откровенного негатива нет, но и счастья от посещения тоже.
Профессиональный подход, ставлю 4 звёзды только за то, что сами не снимают и не ставят, а с сервисами рядом как будто бы не общаются...было бы здорово если бы всё решал менеджер и сообщал конечную цену, а не передавал от одного человека к другому как переходящий приз...
К качеству работ нет претензий от слова совсем.
Словами не передать как я рад, что сюда приезжаю. Машины разные, а ретрофит один! Максимальная благодарность ребятам! Если бы можно было поставить больше звёзд, их было бы 💯💪
Это труба, друзья! Колл центр говорит машина в наличии, приезжаешь ничего нет, посмотрел другие варианты-все рули перешиты, тщательно скрыты следы больших пробегов, комплектации отличаются от тех что на фото, просто потерял время. Шляпа, а не салон, крайне не рекомендую!