Зарекался ведь не использовать этот пункт выдачи и дамал что-то поменялось, но нет.... Все то же, ни разу вовремя, во время обещанное на сайте при покупке, не выдали товары.
На служебное авто Ларгус оплатил смену резины и записался в шиномонтаж. Заказ Р1230962 от 25.10.2024. Ко времени отправил сотрудника. Человек мерз(+2градуса) и мок под дождем на улице 2.5 часа (с 10:00 до 12:30)!!! Сняли одно колесо и под видом сломанного аппарата балансировки обслуживали другие авто, в частности "китайца". Больше в ваш сервис ни ногой!
По балу за вежливость и посадку при ожидании, но минус за длительность. Меньше 1 часа ни разу не было ожидания и доходило до 2х часов. Из 10 окон чаще работает 2 и больше 3х мне за 4 раза посещен ия не попадалось. Вероятно большая проблема от отсутствия возможности предварительной записи через Госуслуги. По Казани данной возможности нет.
До ремонта не дошло, чудесная девушка на ресепшен провела максимальную диагностику дорого утюга и указала на ошибки в эксплуатации. А могли ведь взять и выждав время вернуть заведомо рабочий аппарат. Респект сотрудникам! И денег не взяли )))
Ну правда несколько раз пытался изменить отношение именно к этому магазину. Много раз наблюдал, как народ приходит именно к открытию магазина, к готовой к тому моменту свежей выпечке и вместо желаемого получает негатив от сотрудника данного отдела. У нее всегда(!) плохое настроение. Швыряет протирая лотки, видимо повышает свою значимость оттягивая момент выкладки. На вопросы же о возможности покупки, того что уже извлекли из печи и лежит на противнях, грубит и не поворачиваясь лицом, ответами и действиями убеждает что «ждать не стоит». Был свидетелем, когда только запускали это направление и по утрам было действительно много желающих, большинство которых наверняка начинают трудовой день в шаговой доступности и готовых пожертвовать небольшим опозданием на свои рабочие места. Уж и не знаю, отношение или некорректный график выкладки готовой продукции повлиял, но теперь никто не ждет. Ну правда попытался сегодня изменить отношение, но все опять повторилось. Ни один из покупателей, кто зашёл со мной в 8:00 не остался, потоптавшись как дети в школьной столовой, разошлись. С большим трудом оставил сопутствующий товар в корзине и дошел до кассы, но из категории лояльных покупателей я вышел.
Заказал две позиции из ассортимента. Получил подтверждение на почту и по СМС о готовности. Приехал с другого конца города по пробкам. Одна позиция брак на витрине, вторую не нашли на складе. Деньги обещали вернуть на карту.
Сельпо. Товары разбросаны, ценников либо нет совсем либо так перемешаны, что неделю можно стоять разбираться. Соответственно на кассе смотрят на покупателя и берут цену с потолка, притом даже не проговаривая. Чек разумеется на общую сумму.
Магазин без будущего, потому все в городе закупаются в сетевых продуктовых.